智联招聘《2024年度平台生态治理报告》：AI赋能加码与蓝领招聘专项治理

近日，智联招聘发布《2024年度平台生态治理报告》（以下简称《报告》），系统呈现其在AI智能治理、蓝领职位专项行动及隐私保护体系的建设成果。《报告》显示，2024年智联招聘依托AI技术全年拦截违规企业注册20万家，纳入信用记录体系、永不合作的问题违规企业近2万家，全年AI审核数据量超百万条，树立行业安全治理新标杆。

专项治理：系统保障蓝领求职安全

从《报告》中了解到，2024年人力资源社会保障部、中央网信办《关于进一步加强人力资源市场规范管理的通知》，智联招聘积极响应。通过充分市场调研，智联招聘发现虚假招聘问题在人力资源公司及蓝领岗位中更为突出，并特别开展了为期半年的蓝领职位专项治理行动，以应对这一行业顽疾。

《报告》显示，蓝领职位专项治理旨在依据职类差异制定风险防控规划，保障招聘双端渠道稳定畅通。通过公开信息得悉，在治理中智联招聘严格企业准入门槛，核实账号主体身份信息，实施公司与职位双重验真流程，全面审核企业资质和职位信息；针对蓝领岗位特殊性，设置职位发布限制，减少虚假或无效信息对求职者的干扰。

依据行业标准和自身运营经验，智联招聘重点对平台职位信息异常情况进行监测，如薪资水平、职位描述等问题，及时发现并核实风险。同时，利用AI技术分析历史和实时数据，预测虚假职位风险，提前预警并采取措施。此外，通过远程核验和实地考察相结合的方式进一步排查风险，远程核验职位细节、工作环境等关键信息，实地勘查企业运营状况。这些多元化验真手段有效降低了蓝领岗位招聘虚假信息风险，保障了求职者权益。

技术进化：安全基建的AI深化

据悉，在数年前智联招聘已开始利用AI技术保护平台安全，随着技术和实践经验的发展，2024年的AI安全基建能力得到进一步深化。《报告》显示，智联招聘通过自建敏感词库与AI内容检测系统协同，2024年全年AI审核数据量超百万条，拦截违规企业注册20万家，纳入信用记录体系、永不合作的问题违规企业近2万家。

在AI技术的支撑下，智联招聘不仅提升了审核效率，还通过网信部门生成式人工智能服务备案和算法备案，进一步确保了算法的公平性和透明性。据悉，2024年，智联招聘的“AI改简历”和“AI招聘助手”完成了生成式人工智能服务备案，智联AI招聘助手生成算法、智联招聘AI改简历生成算法等也完成了算法备案。这些技术的应用不仅为求职者和企业提供了更加智能化的支持，还在数据安全和隐私保护方面构筑了更加坚实的防线。

此外，《报告》提到智联招聘在2024年成为首家接入“国家网络身份认证公共服务”的招聘服务类平台，此举可为用户提供更为安全、便捷的网络身份认证服务，从源头上降低了用户账号被盗用、个人信息被泄露的风险，为用户提供更便捷、可靠的安全求职体验。

智联招聘安全负责人表示，未来将持续加大投入，完善平台安全治理体系，优化技术功能，提高对虚假有害信息的识别精准度和拦截效率。同时，智联招聘还会加强对用户的教育和引导，通过丰富和创新安全教育形式，提高求职者和企业的安全意识和防范能力。