风正好 扬帆奋斗正当时—山西运城联通服务之星
2024-07-31 15:53:40爱云资讯阅读量:2,065
#联通好服务 用心为客户#春回大地,时光飞逝,转眼间已是2024年。山西运城联通平陆县分公司政企客户服务一部,这个三人团队,全体员工笃行不怠,踔厉奋发,以拼搏精神奋发进取“长新芽”;奋勇当先,阔步前行,以坚韧意志斗罢艰险“强枝丫”,取得丰硕成果。
潮平岸阔催人进,风正扬帆正当时
平陆县政企客户服务一部,作为运城联通平陆县分公司的政企客户团队代表,在每一项工作,每一项任务,甚至每一个细节中都能够以上率下,全面带头,始终冲锋在“一线”;又能在洽谈业务,沟通流程,协商细节,应对突发事件等各个方面率先垂范、以身作则,发挥团队模范带头作用。
当面对某单位收到的电脑配置与配货单详情不符事件时,团队第一时间上门协调沟通,安抚客户情绪,同时与公司上一级主管部门和厂家建立联系,积极寻找解决方案,最终在客户规定的处理时限内圆满解决。团队里的每位成员都会把客户当朋友,热情接待前来公司办理和咨询业务的客户,留存自己的联系方式以方便客户后续咨询办理业务。这个团队人人心连心,力往一处使,劲往一处拧,在日常工作中,任劳任怨,始终把客户利益放在第一位,大家凭借着一股不怕苦,不怕累的联通工匠精神,通过不断学习与反思,积累服务经验,做到让客户办理业务舒心、使用套餐放心、快捷办理省心的“三心”服务。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海
一切伟大成就,都是接续奋斗的结果;一切伟大事业,都需要在继往开来中推进。艰苦的环境、艰巨的任务就是磨练他们的机遇,把梦想刻写在奋斗的坐标,运城联通平陆县分公司政企客户服务一部全体成员迎着风雨,阔步向前,敢于接受挑战,继续为联通公司高质量发展贡献更多、更大的智慧和力量!
撰稿人:杨波
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