2024成AI应用爆发元年 驱动营销产业“工业革命”

很荣幸被世界人工智能大会组委会邀请为“2024世界人工智能大会AI商业落地论坛”专家评审。如果说，2023年是AI大模型爆发的元年，那么2024年将会是AI应用落地的新纪元，越来越多的细分垂直领域在纷纷围绕AI做深层的场景化应用。

生成式AI可以在创作文案、翻译、写PPT、做创意海报、生成视频等方面成为广告营销从业人员的得力助手。拥抱AI成为很多营销人提质增效的不二选择。

根据麦肯锡最新报告预测，生成式AI每年将为全球生产力贡献4.4万亿美元，其中，营销的生产力会增加 5%—15%，每年约 4630 亿美元。

一方面，AI似乎是为营销生。从洞察需求——深入数据分析，到创意诞生——生成品牌内容，再到媒介投放——制定个性化策略。几乎所有的营销流程和任务，都值得用AI再做一遍。

但另一方面，AI营销的价值还未被真正激发，企业对AI营销新技术的投入更像是春节挂在门前的春联——装点门面。

那么，AI如何能够重塑营销产业的业态呢？

营销始于洞察 AI提升洞察的效率

众所周知，营销的起点来自于对市场状况、产品卖点的深入洞察。洞察是什么？简单的说洞察是一种判断和观点，然而这种判断和观点不能空穴来风，是基于大量数据的分析研究之后的结论。

所以，洞察之前是需要我们做两个工作，一是大量的相关数据的积累和整理，二是基于数据的分析和研判。

数据的积累和整理很好理解，并且也是AI所擅长的东西，毕竟现有的人工智能模型是基于海量数据产生的结果，通常的数据人工智能大模型都能很好的归类、总结，并能产出结构化的数据结果。

但分析和判断却不是这样，有时候他们是超越数字的经验主义，还有更多的时候可能只是一个假设。这些经验主义的东西和假设如果要用来指导营销实践，就必须进行一定验证。这样的验证非常耗费时间，AI的介入则可以大大提升验证的效率

总结起来，可以说对于市场营销工作的前期洞察来说，AI大大的提升了洞察的效率。

利用好“恐惧”成为无所不能的超级个体

我相信，大多数营销人在生成式人工智能诞生后都感到过一丝丝的“恐惧”，这种恐惧来源于自身工作的可替代性，即撰写文字、图片、视频甚至是PPT这类工作都是以被替代的。

今天，当我们冷静下来战胜“恐惧”，认真思考人工智能对于工作的意义时，我们才意识到AI能够使我们每一个人都成为一个超级个体和超级创作者。

龙年春节之际，微梦龙年IP形象大火，已经将AI设计能力展露无遗。其设计过程中，设计师需要融合微梦的品牌形象——猫头鹰以及龙年元素，设计师利用AI，通过关键词和图片参考，生成了主题灵感图。在选定参考后，设计师使用AI对线条、色彩和细节进行了优化，使整个形象更加生动和精致，得到最终的这组出圈的龙年猫头鹰形象。这一过程仅仅用时2天，相较于前AI时代生产方式，整体效率提升50%。

我所在的北京新微文化传媒有限公司也大量利用文生图等方式为国内多个世界500强客户提供内容创作服务，时间效率方面提升了50%。

“被AI替代”还有两个好处，一是，我们可以将主要的时间用于思考，进行创意；二是，AI很少遗漏、偏差，很少犯错。

难怪很多人说，AI打败不了人类，但是会打败那些不会使用AI的人。可以说，AI对内容创作流程上的颠覆，不亚于十八世纪那场工业革命。

智能化分发 AI赋能

与许多从业者、老板们谈及过去的这一年，不约而同地表达出悲观的情绪——作为经济活动的“晴雨表”，在经济大环境低速增长的2023年，广告营销行业也无法高歌猛进，而是在愈发艰难的竞争中谨慎过冬。

电通发布的预测中称，中国广告市场将维持在4.7%的增长，虽然仍高于全球平均水平，但失去高速增长的中国市场营销公司仍处于艰难的适应期。而广告主正在采取更加谨慎的政策。

AI的出现则在技术层面契合了广告主们的需求，精准投放、覆盖面广的投放方式，反而降低了广告主们的成本。

蓝色光标在今年提出，全员开启“人+AI助理”的工作模式；全球最大广告集团WPP则在今年5月宣布与芯片制造商英伟达合作，将利用生成式人工智能为客户大批量制作广告；宏盟集团与微软合作，今年6月宣布计划让其首个生成式AI工具初次亮相；谷歌也在今年5月称，将在效果最大化广告中引入生成式AI。

不仅仅是大公司，大力重构投放方式，建设智能化投放的团队。更多中小企业也利用特色的AI设计瞄准广告市场。

例如，北京新微文化传媒有限公司利用基于数据挖掘和回归分析预测算法开发的市场分析系统，将市场运营的流程与AI、数据库技术进行结合， 如今已有来自IT、汽车、电力、教育、建筑等众多行业的超2000家企业进行技术引进，实现了技术的大规模应用。据统计，客户因应用该系统，节省人力成本50%以上，决策效率提升40%。

AI的技术平权不仅仅带给大公司机会，也带给中小企业投资的机会，让他们更主动更灵活的为客户提供服务。

从大数据、元宇宙、云计算走到今天的生成式人工智能，时代带给我们的不仅仅是挑战，也是机遇， 以前我们拼的是模式，现在AI帮助我们升级，让我们的营销更个性化，视野更宽广，可以说AI升级了整个营销产业。

最后，祝贺“204世界人工智能大会AI商业落地论坛”圆满举办！