杨帆：人工智能技术提供长期价值 中国接纳新技术态度远超其他国家

8月11日，商汤科技联合创始人、副总裁杨帆在由厚益控股和《财经》杂志联合主办的世界科技创新论坛上分享了自己的几点思考。杨帆认为在计算机五要素闭环中，人工智能解决的是信息分析和计算的环节，对行业、企业而言是能提供长期价值的。而对于为何中国能在人工智能产业应用方面走在前面这个问题，他认为其中最重要而且难能可贵的一点是，我们行业、企业包括从业者面对AI新技术展现出的接纳、拥抱的态度，远远超过包括美国在内的任何一个国家，这也是我们在未来人工智能发展上取得更大成功的重要优势。

以下为演讲实录：

杨帆：大家好，今天这是一个跨界的论坛，大家从我的穿着可以看出来，很跨界，我不是企业家也不是学者，我是“码农”。我做的事是怎么让优秀的技术变成产品，创造价值，其中包括我参与创立的这家公司——商汤科技。在这个过程中，我一直在思考几个问题，今天想借此机会把我的这些思考分享给大家。

第一个问题，大家都知道中国创投圈有一个非常显著的特征叫追逐风口，O2O、互联网金融、人工智能、区块链，几乎每年都有一个新概念。商汤是一家人工智能平台公司，但是商汤在成立时候行业里还没人提人工智能，更多强调的是计算机视觉这个词。从那时开始我就开始思考人工智能的价值和意义，为什么人工智能是一个像刚才王飞跃教授讲的，是一个长期有价值的东西，而不是三年即逝的风口。这个问题我想了很久。

回到我上学的时候，那时候的计算机教材对计算机学科的定义是，对信息的采集、传输、存储、计算和反馈的一门科学。如果我们纵览整个信息产业的发展历程，或者以过去十年最受关注的互联网行业为例，行业的发展、价值的产生都来自于我们讲的信息五个环节中某一个环节的技术进步。

在这个过程中，互联网和其他传统行业在过去15年发展的差别来自于，它对信息的利用具备两个非常鲜明的特征，一大一小。大的是什么？大的是能够比以往任何时候、任何行业都更加能够进行海量信息的处理和利用，它体现在从采集到传输到存储到计算的每一个环节上。小的是什么？我们去看人类的消费行为，用户每天享受产品和服务的时候有两类典型的特征。作为服务的提供者，我给你提供低成本、便宜的产品或者是服务，让你低成本享受服务，这是一个很典型的发展方向。第二个典型的发展方向是，我给你提供更加贴身、定制化的，更加符合你个人喜好和偏好的服务。互联网在小的这一点，在对个人定制化服务的提供上，具备了以往任何一个行业所完全不具备的能力。

然后我们发现，对于海量数据的采集、传输、存储、计算，和给每个人提供贴身的、无微不至的定制化私人VIP服务，这二者存在很深的联系。这个联系是什么？就在于能够把数据用机器的方式从中挖掘出有价值的部分。

最近几年有一个新概念叫做，互联网下半场。互联网行业企业从虚拟世界走出，往线下、传统行业渗透，这是一个大的趋势，比如电商平台去做实体店。另外一个是行业巨头发展信息的整合能力、提炼能力，发展互联网的海量数据和定制化的服务，将二者进行融合渗透。这中间最关键的是把大量数据放在一起，从中挖掘价值，找到能针对每一个人提供定制化服务的价值信息，这件事情是什么？我想就是人工智能。这件事以前就有，以前叫深度学习，今天换了一个名字但是本质没有变，仍然是计算机五要素的闭环中，信息的分析和计算的环节。通过这些我们能够明白，人工智能长期来讲是对整个行业、企业的发展都非常必要和重要的，它能提供长期性的价值。

第二件事，我们今天坐在这里讲人工智能和产业发展，为什么中国在这个领域的产业应用方面能走在全世界的前面。

我们所提供的价值在哪里？有两个很重要的点，第一是发展人工智能需要大量的信息支撑，包括完善的体系化的支撑，中国今天具备一个非常好的基础条件。中国海量的人口，带来海量的数据，让我们拥有很好的基础。更加难能可贵的一点是，我们行业、企业包括从业者面对AI新技术展现出的接纳、拥抱的心态，以及在技术发展过程中去包容它的问题的态度，这些都远远超过包括美国在内的任何一个国家。

这里我举一个小的例子，大家知道微软有一个叫小冰的机器人，它能非常智能地跟你对话。但是很多人不知道的是，在这个机器人刚做出来的时候，它在模仿人的语言特征和你对话的时候，有时候是会骂人的。人工智能就是这样，它学习、模仿了你的特征。小冰在中国取得成功后，微软想在美国复制，做了一个类似的产品。但是很不幸的是，在试用阶段产品遭受到了美国极端种族主义者的恶意利用，被不断对话、灌输一些政治不正确的言论，导致机器人学习了很多人类的恶语。面对社会舆论压力，最终微软不得不在美国关掉这个产品。社会对新技术的不完美采取什么样的态度，会直接导致这个技术走向不同的结果。

我们看到在中国，新技术的落地应用过程中，技术导致的不完美伴随场景需求不断迭代，而我们所有的包括企业家、政府部门都表现出极大的包容和接纳的心态，我认为这是我们未来在人工智能发展上取得更大成功的重要优势。我也非常希望所有人在面对人工智能的时候心态能更加包容，为我们的产业发展提供一个更好的空间。

这是我今天想分享的，谢谢！