走进零一科技节 三角兽COO马宇驰讲述人工智能语义

人工智能是一门涉及非常广泛的科学，包括语音识别、语音合成、感知智能等，其中人工智能语义也是非常重要的板块。2018年7月6日，在深圳举办的首届零一科技节中，三角兽科技创始人兼COO马宇驰先生就为我们重点讲述了究竟什么叫人工智能语义。

三角兽是一家人工智能语义公司，基于大数据和深度学习算法，提供对话式交互解决方案和端对端交互系统，大幅提升效率，降低成本。公司有由来自微软、百度、阿里、IBM、乐视等企业的资深算法工程师团队和连续创业经验丰富的市场运营团队。三角兽目前已经与微软、百度、中国移动、富士康、新浪、小米、锤子、恒生、Rokid等达成合作，是国内人工智能语义领域发展最快，技术应用落地领域最广的公司。

马宇驰认为，国内95%甚至更多打着人工智能标签的公司都是伪人工智能，人工智能和非人工智能一个比较大的差别，即机器学习和深度学习的算法上面分别占了多大的比重？以及人工的部分占了多大的比重？真正的人工智能公司，要在算法的层面占到很大的比重，可以用机器去处理事情，而不是通过人。那么人工智能语义是什么？

据马宇驰介绍，人工智能语义相当于脑，做的是大脑负担的事情，负责看懂听懂自然语言。例如我们说1、2、3、4，大屏幕就会显示出来1、2、3、4，这个是把声音转成文字，而智能语义就是负责在转成文字之后，怎么去处理它，回应它。

马宇驰还说到，人工智能语义分为三个部分。第一个是语义理解，就是让机器听懂人话，并且给你回馈。我们每个人每天对手机有很多操作，无论复制、剪切，在APP当中查找东西，还是说你自己脑子里记住了跳到百度搜索引擎或者跳到哪里查找，这里相当于你有大量动作，从一个里面跳到另外一个里面，智能语义能解决你手机里任何一段文本，不管长短，当你要对它做一个动作的时候，我们就会给到相应你想要的一些资源、信息、服务等等。

第二个是开放域聊天。开放域聊天就是闲聊，例如小米音响，你可以跟它说任何话，它都会给一个相关性极高的回复，这个我们叫开放域聊天。这和原来市面上做的聊天有一个本质的差别，其他的公司主要是用库和关键字。比如，我们正常聊天的时候会有很多问题，那机器如何去回答呢？这就靠关键句抓取，实在不行链接到百度百科、链接到知识上，构成几十万的库。但我们的开放域聊天系统，已经上线的语料是接近70亿种，这个是目前中文系统上最好的聊天的部分，这部分我们是百度、微软、BAT的金牌合作方。

第三个部分，任务驱动的多轮对话，是大家更容易看到和理解的，例如很多机器人订餐、订票的应用。举一个例子，大家看到谷歌开发者大会上那个订做头发和订晚上吃饭位置的声音，那是一个TDS合成的声音，像人的声音一样，但是投入成本非常高，这其实是在技术上包装了一层场景。

最后，马宇驰谈到如何用技术眼光看待产品？很多人工智能公司喜欢单独秀一个没有技术壁垒的应用场景。比如问机器邓超和他老婆演过什么电影？这个从影视库和电影演员库做一些基础关联就OK了。真正的技术壁垒是在对你说话时吞字、落字的识别，比如有部电影叫老公们的私房钱，你说了男人们的私房钱，机器也可以识别出来，这个叫模糊语义理解，咱们聊天可能有一两个字是错的，但是这句话你能理解是什么意思，这个才是语义。相当于我们的大脑，会自己去识别和思考。我们今年还会有更多的产品落地，目前包括小天才手表，米2，百度小度2S的儿童版聊天、成人版聊天等等。

为什么参加零一科技节？

马宇驰认为零一科技节通过沉浸式场景布置，推动了科技落地以及加快了AI商业化进程，这是一件非常有意义的事情。在人工智能行业，没有投入商业应用的产品与技术并无价值，只有将技术方案化的落地到实际场景，实现行业的降本增效才有意义。零一科技节为参展的企业打造了一个全场景商业空间，将每一项技术、每一款产品进行了有机整合，帮助科技产品找到市场应用场景，推进AI行业落地进程。