广东移动“精智专线运营2.0解决方案”荣获ICT中国（2022）创新应用优秀案例奖

日前，中国通信企业协会正式揭晓“ICT中国（2022）案例”年度评选结果，广东移动与华为共同申报的“精智专线运营升级2.0解决方案”荣获ICT中国(2022)创新应用优秀案例奖。

此评选由中国国际信息通信展览会组委会联合中国通信企业协会共同发起，旨在遴选出在垂直行业、新型智慧城市、数字化转型建设等方面的ICT产业优秀案例与解决方案，为建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国提供有力支撑。

如今，千行百业的数字化进程正在全面展开，其催生的众多通信需求，使网络智能化升级的重要性愈发显著。2021年中国移动在合作伙伴大会提出全新“自智网络发展战略”，旨在构建网络全生命周期的自动化、智能化运维能力，面向网络智慧运维打造“自配置、自修复、自优化”的“三自”能力，为客户和运维带来新的价值。

广东移动秉承集团发展思路，在全光自智网络领域展开了“三自”能力的深度探索。“自配置”作为服务运营层的核心能力，是广东移动首先发力的方向。在当前的业务交付中，VCOTN精智专线开通需要跨部门、跨专业人员配合，加之IT系统多而分散等问题，导致交付时间长, 常常难以及时响应市场扩容需求。因此，提升VCOTN专线开通效率是打造全光自智网络“自配置”能力的一个重要方向。

为此，广东移动联合华为推出“精智专线运营升级2.0解决方案”，首先通过装机流程的优化打通了自动化执行过程中的各个流程断点，其次通过装维过程线上自助化，减少了人工干预、误操作返工等环节，从而实现CPE交付一次上站，业务开通“零等待”，全流程自动化。

装机流程优化：针对现场装维前后台人员相互依赖的问题，通过流程精简、部分流程串行变并行的方式，将CPE安装、配置下发、在线验收等调整为一次现场装维操作，减少进站次数，大大缩短了专线开通的时长，相较之前，新方案将专线开通时长从周级缩短到天级。

装维自助化：通过华为iMaster NCE场景化北向API开放网络自动化能力，将CPE自动上线、网元状态、端口推荐等功能集成到装维App，并与生产流程完成对接，实现CPE交付全流程自动化。现场人员通过装维App即可完成CPE自动上线配置，减少沟通、返工、多次上站时间和成本，实现问题现场自闭环，大大提升外线施工的效率。相较之前，新方案将单条专线开通效率提升了70%。

目前，该创新方案现已在惠州商用运行数月，精智专线业务开通效率显著提升，在全光自智网络“自配置”能力的创新已初具成效。此次荣获ICT中国(2022)创新应用优秀案例奖，是对广东移动在全光自智网络“自配置”创新应用能力的充分认可，也将发挥出全光自智网络“三自”能力探索的示范标杆作用。

面向未来，广东移动将持续与华为携手，在全光自智网络“三自”能力上不断创新探索，进一步提升VCOTN精智专网的自动化及智能化水平，给企业客户提供更优质的专线服务，助力大湾区数智化型升级，赋能千行百业。