网易探索人脸识别技术，进一步筑牢未成年人防护网

近年来，未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏的问题较为突出。作为国内互联网大厂之一的网易游戏，积极承担企业侧责任，优化未成年人网络游戏防沉迷系统，为未成年人防沉迷添砖加瓦。

近期，网易游戏基于自身技术积累，持续探索人脸识别技术。人脸识别验证功能现已加入多款网易游戏旗下运营的产品中，保证未成年人防沉迷和游戏时长限制条例的严格执行。同时，网易游戏也在外部开放未成年人问题专项举报入口。当网易游戏自研的AI未成年人识别模型和前置干预机制，判定游戏用户疑似未成年人后，会有专业运营团队快速受理，进一步提升实名认证、人脸识别等验证程序的精准度，防止虚假人脸识别、“代过人脸”等问题。

遇到暑假这种特殊节点，网易游戏也会开展未成年人保护专项行动，利用技术手段，探索动态化的精准保护，不断加固对未成年人的守护屏障。在7、8月的暑期专项治理期间，网易游戏共对17.3万个疑似未成年人使用账号进行识别验证，其中有11.8万个账号被认定为未成年人用户，并纳入防沉迷限制。

为维护未成年人身心健康和网络秩序，网易游戏也在强化网络游戏监管，处置违规游戏账号。针对未成年人租售游戏账号等黑产问题，网易游戏展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，网易游戏已在多个平台成功下架违规商品。而针对骚扰黑手的治理，网易游戏使用多重判定识别游戏内涉黄、涉暴力等不良信息，同时联合当地公安，进行有效的线上联查，对骚扰游戏内未成年人的黑手重锤出击，切实保障未成年人身处在一个积极健康向上的环境之中。

此外，网易游戏也搭建了集防控、监管、教育宣导于一体的综合性平台——网易家长关爱平台，达成企业、家长齐监督，共同为孩子健康成长保驾护航。通过该平台，家长可以绑定孩子的游戏账号，随时随地掌握孩子游玩时间、游戏充值等信息。并且，家长还可远程管理孩子的游戏时间和消费。

未成年人防沉迷是一项系统的工作，未来相信网易游戏将会持续优化未成年人防沉迷系统，帮助未成年人健康成长与全面发展。