天翼通信助理官宣新功能 炫酷“数字人”从语音聊到“面对面”对话

从文本到语音，再到视觉多媒体，人工智能技术的发展正不断刷新人机交互的新形态。6月30日，中国电信号百信息公司天翼通信助理重磅升级，推出“数字人虚拟小助理”新功能，以AI视觉交互能力驱动新的服务模式，为大众带来更酷炫、更智能、更便捷的服务体验。

从“语音聊”到“面对面” 天翼通信助理动态视频化升级

“数字人虚拟小助理”是对天翼通信助理智能应答、留言信箱功能的动态视频化升级。众所周知，天翼通信助理是中国电信号百信息公司打造的一站式5G通信服务中心，以用户需求为导向，围绕通信来去电场景，为用户在通信领域提供整体性、生态化、智能化的一站式服务。此次天翼通信助理重磅升级发布“数字人虚拟小助理”功能，由视频化、智能化的数字人与来电者“面对面”对话，为用户打造沉浸式的通话体验，重新演绎从“听”到“看”到“玩”的通话新生态。

简单来说，当你的手机处于关机、没信号、太忙没空接等各种状态时，天翼通信助理可以帮忙代接电话。升级前，天翼通信助理主要通过语音和人进行问答交流；升级后，“虚拟小助理”将获得“动态形象”加持，走出听筒，出现在手机屏幕中，“面对面”和人进行实时对话交流。

数字人代接 三大炫酷技能让沟通更有温度

面对每天不同的陌生号码来电，怎样才能甄别出其中的良莠进行选择接听？当工作、出差、旅游等不方便接听电话时，是否可以有人代接，待有时间时可以清楚明晰来电者身份和诉求？

基于可视化的智能交互，新升级的“数字人虚拟小助理”拥有三大炫酷技能，更好的解决了上述难题。

技能:1：视频交流，面对面沟通

基于AI视觉交互能力的深度应用，“虚拟小助理”与来电者“面对面”沟通，实时传达通话内容，相较以往枯燥、静止的手机接听界面，“虚拟小助理”利用动态、仿真的虚拟数字人的形象可进行视觉感知，原先仅作为“声优”出现的小助理如今获得“视频真身”，通过屏幕代替主人传递意图和情绪，让沟通更有温度。通话完成后，“虚拟小助理”还能够自动整理关键对话内容，并用短信、微信的形式及时传达给机主。通话记录视频回听回看，更便捷。

技能2：炫出分身，DIY定制更炫酷

目前，新上线的“虚拟小助理”提供两个默认的身份展示形象：优雅干练商务女士和成熟稳重商务男士。除此以外，用户可以自主上传个人形象照片，系统自动渲染成可爱风趣的卡通形象，再由AI驱动生成动态通话视频。这样一来，用户拥有自己一颦一笑皆生动的虚拟数字人形象，朋友间、情侣间来电还可以捏脸、握手互动，拨打电话也变得有趣好玩！

技能3：海量模板，形象随心换

为了满足富媒体时代广大用户尝鲜AI数字人代接电话的更多体验，未来，号百信息公司天翼通信助理团队还将逐步增加多种VIP形象模板，包括卡通形象，现代风、古典风、写实风等多种风格人物形象等。同时引进定制化的IP资源形象，带给用户个性化设置的空间。

据悉，值“数字人虚拟小助理”功能上线之际，7月30日-10月31日期间，天翼通信助理将在全国范围开展两波重磅活动“预约试用送权益”、“互动体验抽大奖”。活动期间，成功订购或已在网的天翼通信助理智能版、留言板、尊享版任意一款套餐用户成功预约数字人试用即可免费获得92天数字人VIP权益券（原价10元/月），待数字人产品全国正式上线后可享受数字人VIP形象模板随心选择权益。