华为云张鹏：新消费企业新发展，品牌是关键

6月25日至26日，以“跨界创新，价值共生”为主题的华为云联创营·新消费CEO卓越班在深圳华为坂田基地开班。本次活动由华为云联合蓝鲨消费共同设计，携手5位行业优秀导师，15位新消费CEO走进华为，围绕文化组织、资本模式、爆品打造、品牌增长、运营管理等模块进行两天一夜的深度学习与交流。

开班典礼上，华为云中国区副总裁、华为云中国区CMO张鹏致开营辞“跨界创新，价值共生”，并指出，新消费已经进入第二发展阶段，这一阶段比拼的是“硬实力”，首先企业要积极拥抱数字化；其次企业要关注创新，特别是联合创新、高质量创新；最后企业一定要重视并充分发挥品牌的力量。

华为云中国区副总裁、华为云中国区CMO张鹏

以下是讲演原文：

各位朋友，大家好，我是华为云张鹏，非常欢迎大家来参加华为云联创营·新消费CEO卓越班。这是我们为 CEO 朋友们搭建的高端交流平台，不但联接优秀的创业者、企业家，更希望能把华为在管理、文化、品牌、流程等领域的经验分享出来，与大家共同创新与合作。

今天，我想跟大家分享三个主题：

第一个是：积极拥抱数字化，高质量创新

近两年，新消费领域非常火爆， 行业体量不断提升，市场上新品牌、新模式如雨后春笋，应接不暇，很多品牌一出生就站在了数字化的“高点”，生而数字化，创新速度非常快，同时我也看到，有一些品牌迅速崛起然后又快速消失了。所以我也一直在思考，我发现一个好的新消费品牌有这样四个特点。

第一，都有非常好的洞察力，善于发现新品类和新赛道。华为的市场工作，洞察是第一步，因为这样才能看清宏观政策、看清市场、看清客户、看清竞争、看清自己，我发现好品牌在洞察方面做的非常好。

第二，善于创新，尤其是跨界创新、联合创新。华为云联创营成立之初就把“创新”这个词放在了最重要的位置。在华为，我们非常相信创新的力量，华为公司也起步于小企业，正是得益于不断技术创新，通过洞察和把握行业趋势，制定正确的发展战略，在方向大致正确的前提下，业务快速升级部署，走到行业的前列。创新分为两个阶段，第一个阶段，是基于客户需求的技术工程创新，可以叫创新1.0；第二个阶段是基于愿景驱动的理论突破和基础技术发明的创新2.0，如今，华为公司已经从创新的第一阶段走到了第二阶段。

同样是靠着坚持不懈的产品与服务创新，不断满足客户需求，华为云在四年多的时间里，在全球市场排名上升至中国前二、全球前五，成为主流厂商增长最快的云。

第三，都很重视品牌，并且善用数字化营销。新消费企业都各具特色，创造了一个个品类的先锋。我发现很多新消费企业一开始在设计品牌名字就很花心思，并且不断用好的品牌故事，爆款产品与内容，充分利用数字化平台，社交平台去影响消费者。前两天，我在湖南机场看到茶颜悦色，很多年轻人在排队，这都是品牌带来的影响力。

第四，积极拥抱数字化，拥有远超业界均值的数字化水平。最近，我和很多企业交流，发现大家有一个明确共识，深耕数字化能力是企业发展中至关重要的一环，尤其是处于时代浪潮中的新消费企业们，数字化组织，数据驱动的组织架构，已成为企业的核心竞争力。

这是我对新消费企业和品牌的一些思考和理解。

我想分享的第二个主题是，新品牌如何从“网红”走向“长红”？

新消费发展到今天，经历了几个波峰波谷，今天，我也想与各位共同探讨一下，品牌应该如何从“网红”走向“长红”？

我认为，小胜靠智，大胜靠德，而“德”则体现了一个企业的品牌定位。关于品牌建设，我想跟大家分享三点经验：

第一，品牌首先要诚信。品牌必须要有货真价实、经得起检验的产品或服务。这么多年来，华为最经得住考验的就是产品本身。

第二，品牌是打出来的。这句话还有半句没有说，品牌不是天天挂在嘴边的，而是打出来的。现在很多企业刚开始运作就开始打品牌，这种互联网思维下打造的品牌看起来很容易出圈儿，但是如何走向长红，走向高质量、可持续发展，那一定还要经历千锤百炼。

第三，品牌是战略。品牌战略等于业务战略。华为的品牌战略跟业务战略是同一个战略，品牌源自于战略，驱动着业务，而业务又促进着品牌。

流量是你去找人，而品牌则是人来找你，这个过程不可能一蹴而就。品牌从“网红”到“长红”一定是一个百炼成钢的过程，新消费的未来也一定属于具有硬核技术壁垒的品牌、有强大心智认同的品牌、能够快速创新融入大产业链的品牌、更是组织数字化、智能化的品牌。希望新消费企业能够抓住机遇实现成功，在这个过程中，华为云也非常乐意把我们的品牌增长之道、我们的品牌经验分享给大家，并共同探讨不断前进。

最后，我想分享的第三个主题是， 携手同行，共创新增长。

进入2022年，内外部政策与环境正发生巨变，各行各业都面临着不同的挑战，“增长”成为大家的共性需求。实际上，我认为，“增长”一直都是企业永恒不变的主题。

我们说，“好内容离不开好的品牌经营和营销推广”。其实今天在座的各位，有很多营销高手，未来，我也希望与各位携手同行，将华为云自身的营销经验、营销流程、管理工具等系统化地分享给大家，通过华为云&华为云终端云服务云云协同的流量加持、资源共享、联合营销等能力，助力客户增长。我们提出了“Marketing as a Service”，营销能力即服务，让华为云的营销能力更好地溢出，真正为客户与伙伴服务，帮助大家带来新增长。

除此之外，我们正处在行业数字化与产业数字化转型的风口，整个产业都在从线下走到线上，将自己的能力云化。在新消费这样的新赛道中，市场和业务模式变化飞快，这一场数字化创新之旅并不是简单地把我们的办公系统、生产系统、交易系统、市场营销系统等等搬到云上，它应该做的是一场行业资产沉淀，真正让数据、让技术为业务成功服务，所以，企业需要一个志同道合的数字化创新合作伙伴，去帮助建立核心竞争能力，在这个过程中，华为云愿意做大家的同路人。

这次的华为云联创营新消费CEO卓越班，我们精心策划了半年，重点是想给大家带来有价值的内容，真正能够和大家一起进步。在这个平台上，我们希望通过技术协同、资源互补与品牌联动，与大家携手同行，至简共致远。

最后，用华为公司的一句老话结束我的发言，“资源终将枯竭，唯有文化生生不息”。建立健康、长期的品牌投资模式，建立强大的长期发展体系，需要我们一起来努カ!

再次祝各位华为之行有所获、有所悟。谢谢大家！