酷派重回中国市场 陈家俊：打破手机行业“偏见” 重现行业公平

酷派在“沉寂”多年后，于12月1日宣布正式回归中国市场，发布新品酷派COOL 20 Pro。在2020年底开始，酷派重新组建管理团队，并引入了新的战略投资者，此次再携重磅新品亮相，彰显酷派进军国内市场的底气和决心。

酷派CEO陈家俊在发布会上表示，酷派回归之后，被问到最多的一个问题就是“酷派还有机会吗”？“这时候回归能给行业带来一些什么不一样的改变”？在他看来，当前手机行业存在众多“偏见”，凭借深厚的研发实力和前瞻性的行业洞察，新酷派旨在打破行业偏见，构建一个尊重用户、互利共赢、可持续发展的行业生态。

打破手机行业“偏见”重现行业公平

酷派曾有着辉煌的过去。

2002年，酷派从寻呼领域转型进入手机研发领域，依托运营商市场，2012年酷派销售额曾破百亿，国内市场份额排名前三。2014年更是达到249亿港元，达到巅峰。曾与中兴、华为、联想齐名，被业内称为“中华酷联”中国手机四驾马车。

然而，仅仅一年之后，酷派开始陷入经营危机，此后逐渐淡出了公众的视野。

2021年，酷派宣布重回中国市场，目前已经重新搭建起了运营管理团队，引入了国际顶级战略投资伙伴，近一年来在资本市场融资超过21亿港元。同时制定了全新的渠道、品牌和产品战略。

“酷派回归的原因很简单，就是为了打破当前行业中普遍存在的“用户偏见”“产品偏见”和“渠道偏见”，重现行业公平。”陈家俊指出，目前手机行业已经被少数几个品牌所占据，在这种格局下，消费者的选择空间大大减少了，而且让手机行业充斥着越来越多的偏见。

第三方数据显示，近年来中国手机大盘正在持续萎缩。手机厂商为了维持利润，推动手机价格上涨，造成行业的“高端假象”，而忽视了广大奋斗者最真实的需求。陈家俊表示：“在酷派的产品理念中，用户不应该被分为‘三六九等’，我们致力于让更多用户，享受到旗舰机的配置和服务。”

此次发布的新品COOL 20 Pro搭载了新版EROFS超级文件系统，此前这一文件系统主要用于各大手机厂商3000元以上的旗舰机。酷派之所以能实现这一技术突破，与其28年来积累的深厚研发实力密不可分。据悉，酷派在Linux核心社区的核心分支代码贡献，目前已跃居中国手机品牌TOP 2。

在渠道层面，目前行业内很多品牌采用的还是二十年前建立的分销渠道模式，需要经过层层代理，成本高、效率低，厂家与渠道之间，线上与线下之间，形成了紧张的对立关系。

为了解决这些行业问题，酷派构建了一种全新的数字化渠道。在酷派全新的数字化渠道模式中，酷派服务站站长在硬件销售利润基础之上，还可以获得基于区域活跃用户的互联网收益和政策激励。

这种全新的数字化渠道模式，打破了渠道之间的“零和博弈”，使得线下渠道不再担心被线上网店“抢生意”，也不用再担心区域之间的“窜货”。在渠道与渠道、渠道与厂家之间，构建了一种和谐共生、互利共赢的全新生态。

据悉，从今年6月份开始截至目前，酷派在全国已经建立了超过2800家授权服务站。

立足用户真实需求 打造影音娱乐新标杆

“酷派追求的，不是‘堆料内卷’的‘伪高端’，而是打造基于用户‘真实需求’的‘标杆体验’。”酷派手机部总裁宋九亚在发布会上表示，“统计显示，当下用户每天有将近40%的时间用手机看视频，‘影音’已经成为用户使用手机的第一需求。”

基于对影音需求的洞察，酷派COOL 20 Pro搭载了“对称式立体声双扬声器”，而且采用了市面上对称式双扬声器中，有效震动面积最大的1318双喇叭单元，带来更好的立体声体验。此外，这款手机还搭载了Dirac沉浸式立体声，支持虚拟低音和影音模式，无论是玩游戏、追剧还是刷短视频，都能带来出色的影音体验。

系统方面，COOL 20 Pro采用了酷派自研系统COOLOS 2.0，还有远超行业平均水平的“90天换机2年质保”，以及联合腾讯云推出的“安全模式账户险”，如果用户在安全模式下遭受电信诈骗，一经立案，可以优先获得最高5万元赔付；硬件方面，酷派COOL 20 Pro搭载120Hz智能变速高刷屏，天玑900 6nm 5G SoC，以及5000万像素AI三摄，同时支持双5G和Wi-Fi 6, 4500mAh大电池和33W快充；颜值方面，酷派COOL 20 Pro应用了创新的Baby Skin AG玻璃机身，带来婴儿肌肤般的亲肤触感；薄雾黑、初晴雪、秘海蓝、敦煌鎏金、星空五款自然灵感配色，独具潮流辨识度。

用户服务方面，酷派观察到，用户的换机周期正在不断地拉长，已经从原本的1年多时间变成了现在的2年多，甚至3年。而目前行业采用的大多数都是15天换机1年至保标准，显然已经不能够满足用户的需求。于是酷派推出了90天换机2年质保的售后保障，将行业的品质标准拉升了一大截。酷派希望未来有更多友商加入，将行业标准拉升，一起来保护用户的权益。