AI在手，工作如流！百度李莹在智会2020给出企业智能化转型的“秘诀”

“百度如流正式成为 ‘新一代智能工作平台’。”12月23日，百度集团副总裁、百度集团首席信息官(CIO)李莹宣布百度如流品牌的全面升级，同时宣布百度如流AI智能工作平台标准迎来全面升维，以顺应企业智能化工作需求。作为AI智能工作方式的引领者，百度如流坚持以AI赋能企业，助力企业在智能经济浪潮中更快更好地完成转型升级。

(百度如流智会2020上，百度集团副总裁、百度集团首席信息官(CIO)李莹发表演讲)

当下，我们已步入以AI为核心驱动力的智能经济阶段，企业只有主动革新，才能在智能化浪潮的激烈竞争中占据有利地位。提效、创新是企业智能化转型面临的两大难题。李莹认为，“解决提效、创新这两大难题，工作方式变革是第一步也是最重要的一步，企业工作方式的智能化变革是助力企业成功转型的关键。”

基于百度多年对AI技术的探索实践和服务企业的经验沉淀，百度如流深入企业业务全场景，打造出了智能化工作一站式解决方案，以AI赋能企业工作方式智能化变革。

李莹在大会上分享了百度如流的发展历程，“对于百度如流而言，助力企业提效创新并不是一条陌生的赛道。”2008年，百度如流的前身百度Hi诞生，开始为百度几万名员工提供即时通讯等服务。今年疫情突发，百度Hi基于12年来的能力积累和经验沉淀，正式对外开放企业智能远程办公平台，免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业IM等多项服务，满足疫情期间不断增长的远程办公需求，支持企业快速恢复生产能力，减少疫情对于企业和社会经济的影响。4月，百度Hi正式更名为“百度如流”。

李莹感慨道，“回首12年，如流一直在自我精进迭代，陪伴企业共同进步成长。今天，百度如流迎来品牌全面升级，以更好地助力所有企业实现智能化工作方式的变革。”同时，李莹宣布今年9月如流在业界首发的AI智能工作平台标准也迎来全面升维，百度如流将在这套标准的指导下，呼吁业界同行一起帮助企业解决提效创新两大难题，助推整个产业的智能化升级步伐。

升维后的标准保持了“1+2+3”的框架，其中，“1”升级为新一代智能工作平台，“2” 为建立在百度大脑强大能力基础上的AI中台和知识中台，“3”为AI时代实现流式工作所必须的通讯流、工作流和知识流。三条流有机联动，在通讯流与工作流中产生的创造性成果会沉淀于知识流中，经过在企业内部的流转与迭代，知识会再度反馈于通讯和工作场景中，实现三条流的互相融合、互联互通，为用户和企业打造行云流水的智能工作方式。

在全面升维的智能工作平台标准指导下，百度如流也在不断追求更广阔的发展空间。李莹介绍道，百度如流以AI技术为抓手，对服务企业各场景的能力进行全面延伸，深度赋能企业工作各方各面，如智能报销、智能审批、差旅出行、智能招聘、采购管理、业务运营管理等等，实现对业务场景的全覆盖，助力企业业务效率的全面提升。

此外，百度如流以知识管理为核心，激发员工自发进行创造性工作，从而将每个个体的知识创新汇聚成集体知识，集体知识经过在组织内的流转沉淀下来，又会反哺个人成长。整个过程实现了将个人与企业的知识管理，打造为一个永动循环的创新闭环，在助员工成长、助企业创新的同时，强化企业核心竞争力。

百度如流还在加速向更广阔的愿景迈进，以服务能力为依托，全面支持企业数字生态战略建设。会上，百度如流与浦发银行合作仪式举行，双方将共同打造满足全栈数字化能力要求的新一代数字化工作平台--“新CALL浦”，建设出“全用户、全时域、全服务、全智联”的高效、智能工作新模式。

智能经济正当时，各行各业都在智能化升级的浪潮中千帆竞发。李莹表示，“百度如流希望把智能工作方式带给更多的企业，共创智能化变革过程中更好的未来。”