猎豹移动商场机器人大屏网络荣膺WRE最佳AI营销奖

9月23日,WRE消费品行业营销科技峰会于上海盛大召开,WRE消费品系列峰会今年已经到了第六年,本届专题论坛吸引了来自猎豹移动、可口可乐、联合利华、钟薛高、字节跳动、火山引擎等200+企业数字化营销负责人,就消费品行业营销科技进行探讨和交流,共同推动行业的营销数字化转型与创新。

会上同时进行了“年度最佳数字营销与执行创新奖”颁奖盛典,凭借先进的新型互动营销媒介和受众触达链路,猎豹移动AiM商场机器人大屏网络一举斩获最佳AI营销奖。这是继9月16日斩获最受欢迎智能互动服务商称号后,猎豹移动AiM商场机器人大屏网络,受到品牌商、营销界的又一认可。

2020年的突发疫情成为逼迫消费品品牌加速转型线上的节点,品牌商应如何开辟营销新链路,更好的实现线上线下一体化全渠道营销布局,探索增量?猎豹移动AiM商场机器人大屏网络,给数智化时代下的获客与增长提供了一个新思路。

当前线上流量红利正在消失,不少品牌商都把目光瞄准更广阔的线下场景。在所有的线下空间中,购物中心因为区域与体量带来的聚集效应,加上消费升级释放带来的体验式购物增量,以及越来越年轻化的消费主力军,而跻身最具价值的线下超级流量场行列。而要抢占购物中心这个线下流量新战场,机器人是目前看来最佳的选择。

猎豹移动依托网红营销机器人豹小秘(DP版),打造了AiM商场机器人大屏营销网络,并设计了五大差异化产品,包括:机器人品牌手势、机器人品牌口号、AR选品+虚拟店铺、精准拦截样本调研、机器人周末嘉年华。

如虚拟店铺,受邀参会的猎豹移动品牌市场副总裁韩建琦,在《机器人新零售-耳目一新,有屏有据》的演讲中介绍,近期猎豹移动携手元气森林,在爱琴海商场打造元气加油站,为品牌商提供了与消费者进行直接有效沟通的全新体验交易场景。

借助豹小秘(DP版)主动招揽+豹小贩移动派发,1分钟1瓶水的高效形式,品牌主不再只通过传统的销售渠道推广,而是在一个更具场景感、体验感的情境中推广和售卖,将商场流量直接转化为销售额。

而从媒介传播价值来说,机器人可以成为一个聚合的灵活、高效宣传阵地和全新触达渠道,助力品牌影响力不断扩大。如在8月20日迪丽热巴微博官宣成为星际领航员并参与i-Space2020火箭发射计划后,在北上广深渝等20个城市,673家商场,5000多名猎豹移动AiM商场机器人成为了这一事件背后的有力推手。商场内的消费者可以和机器人交流并完成答题互动从而深度参与到活动中来。在机器人帮助下,短短1周时间,活动覆盖总客流2.5亿,活动总交互超600万,参与总人次突破100万。

从大数据价值方面来说,通过机器人这个智能终端,猎豹移动可以通过AI交互采集数据并分析出更精确、有价值的信息。如公众号“猎豹AI新零售”发布的“6月北京、武汉商场品牌热词top 10”显示,北京人民更爱喝喜茶,武汉人民更爱喝一点点。这些颗粒度更小的数据,可以帮助品牌主分析不同区域消费者的偏好,进而推动后续营销决策更有针对性。

猎豹移动之所以可以成为线下商业场景中的重要智能化终端,离不开它们构建垂直一体化AI能力的努力,基于AI+软件+硬件+服务=机器人的公式,猎豹移动打造了行业唯一全链条AI技术,涵盖语音全链路技术(口)、麦克风阵列(耳)、全感知视觉识别(眼)、室内导航平台(腿)、6轴机械臂(手)和芯片+算法(脑)等多环节的核心技术能力。

目前猎豹移动的AiM商场机器人大屏营销网络已覆盖全国33座城市、近千家商场,机器人上岗数量近8000台。数据显示,该网络能够解决一二线城市中42%的商场痛点,核心商圈覆盖率高达67%。

未来,借助机器人所承载的多种黑科技、趣味性的互动方式,消费者可以对商品的主要卖点有更具体直观的多维度感知,并可以轻松完成从“种草”到“拔草”的交易全流程。在此过程中,那些率先吃到AI红利的品牌则以此开启加速驱动线上线下数字化改造的征程,转型升级寻求激发新一轮利益增长。一个新的人机协同营销模式正在不断清晰,猎豹移动AiM商场机器人大屏营销网络明显是这一模式下的积极实践者。