安永：人工智能、机器人、VR/AR将重塑社会 正进入人类增强时代

安永在其最新报告中披露了一些新趋势：“颠覆性的好处：大趋势将塑造2018年及以后”。该报告预测，我们正在进入“人类增强时代”，它将改变日常生活和商业生活的许多方面，从工作到人类行为，再到消费者体验，需要根本不同的监管方法。报告还分析了粮食生产，制造业，城市化和医疗保健的转型。

由安永全球智库EYQ撰写，大趋势报告通过识别新兴趋势探讨了“接下来会发生什么?”这些趋势应该在确定领导者，以及市场，社会和全球秩序的长期调整。它提供了一个框架，用于了解颠覆来自哪里及其走向，从而为领导者提供一种预测，准备和战略应对方式。

安永全球副总裁兼全球账户委员会主席Uschi Schreiber表示：

“今天的企业领导者几乎普遍认为颠覆既是一个机会，也是生存的一个威胁。但要抓住机遇并找到颠覆性的优势，领导者需要了解颠覆的来源，发生的方向以及对他们的意义。”

从长远来看，安永认为政治和经济格局的重新调整有以下几个方面：

重新平衡的全球体系：随着新兴经济大国建立一个多极全球体系，新的规范、制度、网络和影响力中心，国际秩序的规则将被改写。

更新的社会契约：在数字颠覆和收入不平等日益加剧的时代，组织社会的规则将被修改，以便在个人，机构和政府之间达成更可持续的平衡。

超流动市场：管理公司和市场的规则将被重新设计，因为颠覆消除了市场摩擦并为所有事情创造了市场，并且诞生出精益高效的公司。

AI，机器人，VR将重塑社会

根据报告，人工智能(AI)，机器人，增强和虚拟现实(AR和VR)等新的“人类增强时代”的出现将变得越来越逼真，并代表我们自主行事。这将推动对工作，消费者行为和监管的前所未有的重塑。随着人工智能和机器人技术进入更多职业，它们将重新定义工作的性质，从经济不平等到社会契约和教育政策，都会产生影响。

“超级消费者”将被技术所赋予，这些技术可以增强人类的决策能力，创造更多的信息和更丰富的消费者体验。公司将面临挑战，以满足这些消费者更高期望的挑战。

该报告引用消费者对人工智能和自动驾驶汽车的担忧上升，因为技术变得更有生命力，让人产生恐惧和抵抗。为了推动采用，公司需要创建新的设计方法，并通过心理学和行为经济学进行提供。

AI和自动驾驶汽车等技术将挑战现有的法规。但报告表明，颠覆性技术还可以实现基于开放数据的实时开展的新监管方法，并能够动态适应不断变化的市场条件。

更高效，稳定的食品生产和制造

该报告引用了许多预计将重塑农业和制造业的技术，使它们更加高效和可持续。

基于植物的替代品和实验室生长的方法有望可持续地为全球日益增长的蛋白质需求提供食物。与此同时，数字化垂直农场正在将食品生产带入城市消费者，并为他们提供新鲜的当地有机食品。

制造业也正在物理，数字和生物科学交叉的地方进行变革。纳米级创新将引入更智能，更清洁的材料，而人工智能和机器人技术将使工厂提高生产力，而3D打印将使生产更贴近需求，缩短供应链。

大趋势将影响城市和医疗保健

报告提出了城市化的未来，即气候变化，人口老龄化，未来移动性和未来工作的融合将改变城市建设的地点和方式，以及如何运营。气候变化可以重新定位城市中心，而再也没有痛苦的通勤和虚拟工作可能会导致更均衡，不那么拥挤的城市模式。

此外，颠覆的力量将有助于振兴提供更低成本和更高生活质量的传统小城市。这些城市可能成为诸如3D打印，AR和VR，物联网(IoT)和AI等民主化和分散创新和生产技术的创新中心。

卫生保健也将受到技术和商业模式的影响，使健康具有预测性，个性化，主动性和参与性。这将包括从AI重新开发药物研发到机器人护理人员和自动驾驶车辆等各个方面，使老年人能够独立生活。