58同城打造全新会员服务 全方位助力客户创造价值
2020-02-13 18:35:30爱云资讯748
面对新冠肺炎疫情和激烈的市场竞争,2020年春节后复工企业将应对更大的挑战,商家推广产品和服务的任务也更加艰巨。日前,58同城正式推出2020年新版本地服务会员套餐,3大优势24项子权益全场景满足客户需求,为商家量身匹配专属营销解决方案,实现业务能级与品牌价值的全面提升。
3大优势全方位满足客户需求
随着市场同质化竞争的加剧,商家对营销推广方式的精细化、创新性要求越来越高。为了帮助商家实现目标,58同城不断优化服务细节,通过对超过4000商家的真实反馈研究,逐步制定出更贴合商家推广需求的新套餐,涵盖58同城本地服务推广的3大优势24项子权益,全方位提升客户体验。
一是会员身份认证,让客户选择更放心。新版会员套餐提供会员标识、58官方认证、商家服务保障、会员发帖特权等子权益,醒目清晰地标注商家会员身份,让客户选择更放心。二是品质推广服务,让店铺生意快速增长。新版会员套餐提供代发帖、头图设计、微聊管家、免费学习课程等子权益,提升商家店铺外观形象和内在服务,让店铺生意更红火。三是丰富营销资源,让商机弯道超车。58同城还带来多类型资源,包括优先推送、朋友圈广告、58部落入驻、影视联合营销等,多元化营销全方位增强商家影响力,助力客户获得更多商机。
面向多元化客户提供专属服务
众多商家开始意识到,传统办公模式、营销方式正在发生巨大变化,只有适应环境与时俱进,才能在持续竞争中立于不败之地。58同城本地服务推广业务在服务客户的过程中,不断推陈出新、优化组合,面向差异化用户提供具有针对性的服务。
除了精准贴心的升级版会员服务外,58同城还积极践行企业社会责任,推出6大战“疫”帮扶措施,包括58同城本地服务延长网邻通会员时长、赠送微聊代运营服务、赠送58部落权益、为商家企业投保、免除到家精选商家佣金、免费开放营销推广学习课程,携手商家共同抗击疫情、渡过难关。
与58同城合作3年的涵博永诚财务咨询公司表示,疫情对公司业务影响很大,但公司仍然选择续约58同城新版会员,新套餐增加了代运营、微聊代回复、优化图片等服务,相信服务效果会更好。同样,公司地处疫情严重武汉的睿喆匠造工程造价公司表示,考虑到不做推广就很可能被市场甩在后面,所以续约了58同城新版会员套餐,58同城在特殊时期为武汉商家提供的帮扶政策很实用。
作为国内领先的生活服务平台,58同城始终关注关心商家权益,为其打造不断升级的优质服务,送去特殊时期的温暖扶持,帮助商家尽快摆脱疫情影响,为用户带来更好的产品与服务,实现企业的全方位提升。
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