探秘:物联网时代,海尔如何以智慧家庭燃爆成都!
2019-07-16 16:12:04爱云资讯阅读量:1,141
智慧科技到底能为家庭生活带来哪些改变?7月20日到7月21日,海尔智慧家庭体验展将在成都市锦江区苏宁易购春熙路店(外广场)为万千用户揭晓答案。届时海尔会将最新推出的智慧家庭带到现场,为当地市民打造一场智慧家电盛宴。
一次智慧生活体验,颠覆传统家电概念
目前,智能家居行业面临着“难互通、不主动、未成套、服务碎片”4大痛点,而海尔的智慧生活,将彻底打破此4大痛点,让用户享受到更高品质的美好生活。
在海尔智慧家庭下,家中再无家电东拼西凑的现象,取而代之的是一整套海尔智能家电,满足用户从装修前到装修后,空气、用水、食物、安防、娱乐等方面的需求。不仅如此,海尔智慧家庭已经进入主动服务阶段。也就是说,当你下班回家之时,不再需要进行开灯、关窗、开空调等劳作,取而代之的是一进门的清新空气和舒适温度,以及备好的洗漱热水。最重要的是,此套智慧方案摆脱了传统的人机交互,用“机机互联”取代了此前只能依靠手机和人,才能实现的互联方式。
在此次体验展现场,海尔更会将智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等智慧空间带到现场,让更多体验官及市民感受到海尔带来的美好生活。
三个“一站式”,带来全方位服务
在家装过程中,用户经常面临多方下单、多次安装、以及安装售后不及时等问题,这不仅费时费钱更费心。而海尔带来的“一站式成套智慧解决方案”,不仅可以解决家装过程中的诸多痛点,更会用全球科技为当地用户带来物联网时代的智慧生活。
海尔在34年的发展历程中始终以用户为中心,此次更是通过三个一站式——一站式设计、一站式销售、一站式服务为用户带来前所未有的家装体验。
首先,依托海尔迭代升级的3D云设计平台,可提供全屋一键配置的省心设计,以及空气、用水、洗护等7大全屋解决方案的原创颠覆性爆品;其次,海尔从去年春季开始,对全国三万名导购人员进行专业培训,使其从卖单品家电的导购转变为卖解决方案的家电顾问,以便为用户提供定制化的智慧家庭解决方案;最重要的是,海尔已在行业内率先实现一站式端到端的成套定制服务,全流程生命周期管护,1个服务团队1次性解决用户成套家电的任何服务需求,破解了用户多次选择、多方下单、多次安装的费心、费钱、费时等痛点,可为用户带来最便捷的家装体验。
目前为止,海尔已在全球拥有108个制造中心,24个工业园,10个研发基地,以及世界级的工业互联网平台COSMOPlat。并通过并购、整合,拥有海尔、美国通用家电、新西兰的斐雪派克、日本的AQUA、卡萨帝、统帅六大品牌,形成了" 领先世界的家电品牌集群 "。正因为有如此强大全球阵容和研发能力,海尔才能在行业中率先推出并落地智慧家庭。相信7月20日到7月21日的海尔智慧家庭体验展,定能给成都当地市民非同一般的智慧体验!
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