第三方手机输入法报告：2020年用户规模达7.55亿，AI创新功能需求提升

作为互联网世界中最基础的入口，输入法扮演着极为重要的角色。近期，iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2020中国第三方手机输入法场景应用专题研究报告》，围绕第三方手机输入法行业发展现状进行分析，并对在线办公/教育、社交、游戏应用场景用户行为洞察研究，总结并预测行业发展趋势。

第三方手机输入法用户达7.55亿人，发力布局AI功能

近年来，中国第三方手机输入法用户规模持续增长。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模达7.29亿人，同比增长3.9%，2020年达7.55亿人。

第三方输入法主要功能概括为输入工具、个性化功能、AI创新功能三大类别，基础工具和个性化功能朝向多元化、创新化、智能化方向发展。目前，三大输入法平台着力布局AI创新功能，输入工具不断升级、延伸应用场景。

2020年10月，讯飞输入法更新至10.0版本，上线了全新的A.I.语音输入引擎。11月，搜狗输入法更新至10.19版本，支持德语、泰语、保加利亚语、南非语等七十余种外语键盘。12月，百度输入法更新10.0版，发布AI助聊，包括智能帮写、智能纠错、智能预测等功能，支持多种情绪的自动撰写以及输入前预测。

主要应用场景不断拓展，AI创新功能需求提升

受2020年疫情影响，第三方手机输入法的主要应用场景不断拓展，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，第三方手机输入法用户主要使用场景中社交场景、在线办公、游戏场景和在线教育场景分别占比60.1%、47.4%、39.9%和31.4%。

其中，AI创新功能是在线教育和办公场景应用的第二大功能，使用率分别达到26.6%和23.4%。与此同时，在线办公与在线教育场景用户更偏好使用文字扫描和语音转换/翻译功能，占比分别达到49.2%和51.4%。

由于语音转换/翻译功能是在线办公/教育场景下协助会议纪要和课堂笔记的主要工具，因此其需求较高。相较于线下，线上场景更需要打破不同设备和空间的限制边界，从而不断强化文字扫描、语音转换/翻译等AI功能需求。

艾媒咨询分析师认为，受到疫情的催化，在线教育和在线办公迎来发展机遇，在此场景下，第三方手机输入法使用频率提高，AI创新功能需求提升，是未来输入法平台重点探索和布局的场景。

在社交场景中，用户更追求个性化体验，因此对输入工具、皮肤和表情等个性化功能需求更加突出。其中，皮肤和表情个性化功能主要应用于社交场景。艾媒咨询数据显示，AI表情推荐、打字配图已逐渐代替emoji和颜文字成为输入法用户主要使用的表情类别，分别占比48.6%、44.8%。而在皮肤选择方面，常见风格皮肤依然为用户主要选择偏好，占比超过五成。

随着90、00后年轻用户占比提升，其个性化需求更加强烈，尤其凸显在表情和皮肤个性化功能方面，并且对AI创新功能的接受程度更高。AI表情推荐和打字配图可以做到高准确度，为用户带来更个性化的体验，未来潜力巨大。此外，影视、游戏、动漫等IP主题皮肤也受到用户的关注，更追求DIY自主布局。

人工智能技术优势持续释放，输入法商业价值将提高

第三方手机输入法在AI技术的驱动下，呈现多种AI创新功能为用户语音、语义、图像等方面赋能。目前AI创新功能的用户认知及使用已初具规模，艾媒咨询数据显示，超六成第三方手机输入法用户表示熟悉AI创新功能。

艾媒咨询分析师认为，随着人工智能技术的不断发展和迈向成熟，输入法的功能从简单的多元化走向功能化和智能化，最终达到构建新的服务生态，并能够得到长足地发展和广泛地应用，持续深度挖掘业务场景，不断提高商业价值。