苏宁易购零售云快速掘金下沉市场，门店、规模齐增长

虽然今年上半年各行各业都受到疫情影响，各大公司普遍业绩惨淡。但零售巨头苏宁易购却交出一份不错的成绩单：上半年业绩快报显示，1-6月，苏宁易购实现商品销售规模1940.98亿元，其中线上销售规模为1347.96亿元，同比增长20.19%，线上销售规模占比持续提升至69.45%。二季度归属于上市公司股东的净利润3.84亿元，环比一季度持续改善，经营性现金流净额达41.30亿元，同比及环比均大幅改善。远好于行业平均水平。

值得注意的是，在上半年门店客流大幅下滑之际，2020年上半年，苏宁易购零售云反而加快开店，新开门店1563家，同时，零售云叠加苏宁推客、直播等互联网社交工具，品类突围和离店销售带来销售逆势增长，销售规模同比增长61.2%，进一步抢占低线市场份额。

零售云以更快的速度、更扎实的步伐进行扩张。仅仅3年时间，苏宁易购零售云就达到6650家，超过了苏宁30年开店数量的总和。在未来，随着零售云持续深耕下沉市场，将为苏宁带来更多可能。

零售云在下沉市场掀起渠道革命

三年时间，苏宁易购零售云实现在全国6650家门店布局、覆盖全国31个省级行政单位，超过6000个乡镇，累计服务2亿下沉市场用户。有数据显示，目前，零售云单月销售规模达28亿，还在以每月364家的开店速度前进。零售云用数字充分证明其模式的可行性。

实际上，苏宁易购零售云门店采用“加盟店直营化管理”模式，苏宁开放品牌、商品、物流、金融、服务等多项资源，采取轻资产模式，不需要承担过多的运营成本；而加盟商自行承担门店的租金、装修、职工薪酬等运营成本，通过苏宁零售云赋能，在选品、采购、服务等方面免去后顾之忧。

针对下沉市场更加依赖门店的特点，零售云店也做到了线下和线上的有机结合。将有限空间的门店进行“无限”扩容，云货架系统可以为消费者提供苏宁易购平台上的家电、母婴、快消等数万种商品。

而苏宁易购通过零售云加速下沉市场的布局，本质上是将自身的资源利用最大化，与熟悉当地市场的零售云老板合作，依托自身多年积累的供应链能力，以加盟的模式进行高效率的扩张，并帮助双方有效抵御风险。

在疫情期间，零售云借助社群、直播、微店等线上营销工具帮助商户进行离店销售，在闭店的情况下维持门店运营。今年2月份，零售云平台甚至取得了超200%的同比增长。

零售云本质上是一个连接消费者、加盟商、品牌商的数字化平台，通过畅通下沉市场的商品流通渠道，让消费者、加盟商、品牌商三方的利益最大化。苏宁作为这一新型供应链的中间环节，建云仓、做云服，上游服务生产商，让工厂实现零库存生产；下游服务零售商，让零售终端实现零库存销售。苏宁在赋能零售商最好服务的同时，也快速提升市场规模。

一方面，凭借强大的品牌资源，苏宁能够通过合作推出C2M战略，有效连接供需两端精准对接，满足用户需求和厂商需求；另一方面，苏宁也能为创业者开放资源、信息和工具，帮助其不断优化经营。

正如苏宁控股集团董事长张近东总结，“零售云的发展，是一场上游厂商和苏宁从各自为战自建终端走向专业协同共拓市场的渠道革命，是苏宁从零售商迈向零售服务商的重要升华。”

苏宁的赋能还在不断升级当中，在近日召开的零售云大会上，苏宁易购零售云发布了全新4.0模式，核心要素为产品进化、渠道进化、运营进化和生态进化。在4.0模式中，零售云升级了云货架，进一步丰富功能，优化商品陈列场景，降低运营成本。

从“零售商”到“零售服务商”战略的升级，将推动苏宁易购进一步聚焦做好“服务”的深化和升华，将为零售云老板提供更有效率、更便捷的服务。

零售云或将成为苏宁易购新的业务增长点

数千家零售云门店在下沉市场进行深耕，为苏宁带来可观的增量。

近年来随着线上流量见顶，电商的获客成本不断提升，导致线上规模增速有所下降；与此同时，线下实体门店成本高企，并被电商分流，业绩持续下滑。

但转型互联网零售并拥有诸多线下门店的苏宁却能够跑赢零售业大盘。2020年上半年我国社会消费品零售总额下降11.4%， 全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降27%，网上实物商品零售额同比增长14.3%。但苏宁却在上半年整体实现了正增长，线上增速表现的尤为亮眼。

随着一二线市场趋向稳定，零售云在推动下沉市场进行消费升级的过程中，为苏宁贡献了可观的销量。据资料显示，2019年全年，苏宁全国零售云店中高端产品平均增幅超过200%。618当天零售云门店销售增长416%，818当天零售云线上销售金额环比增长超900%。

6650家零售云店，营业收入达到数百亿级的规模。据悉，目前零售云单店的年平均营业额在400万左右。照这样推算，零售云的目标是在2021年门店达到 12000 家，届时，零售云可能为苏宁易购贡献销售规模超 450 亿元。未来，零售云还有很大的拓展空间，随着零售云向中国的35000左右个县镇覆盖，其销售规模也或将达到千亿级别。

前不久，东方财富证券发布的苏宁易购研报也持有相同看法，研报认为，零售云提高苏宁易购的品牌及市场占有率，打通下沉市场的商品流通渠道，快速提升了销售规模，将成为苏宁易购新的重要增长点。