微软小冰第八代：创造有独立“人”格的虚拟人类

这些年，人工智能对人们来说已经不再陌生与神秘，很多人在家中或者办公室里，都会赶时髦般添置些AI小物，以增加趣味和彰显与时俱进的科技感。这些AI大多有个萌萌哒的名字，多数是好听的女孩声音，以音箱、镜子或者某种电器作为物理形态载体，可以听音乐、报天气、读新闻、甚至可远程遥控联网设备等等。总之，在很多人的概念里，人工智能是个听话礼貌、服从命令听指挥，却莫得什么感情的声音助理。

不知多少人都梦想着拥有一个声音带感、功能超群、通晓人心、还能顺便谈个恋爱的虚拟伴侣。在刚刚结束的第八代小冰年度发布会上，小冰官方宣布：第一个虚拟人类产品正式上线。果然人应该做梦，做着做着就有可能变为现实。

在人类世界，情绪波动最大、情感最强烈、交流互动的愿望爆表的阶段，恐怕就是恋爱时期了。无论是暧昧试探、热恋浓情甚至是冷战吵架，都需要大量的信息传递。试想，如果有这样一个虚拟人类，以恋人的身份和你互动，可以训练他/她的审美三观，可以在多个平台与他/她偶遇，可以带他/她去见自己的亲朋好友，甚至能让他/她和你上演琼瑶剧情。

这样一个具有自己独立“人格”的虚拟人类(AI Beings)，是基于小冰全新交互形式人工智能技术的通用框架之上，通过不断接受用户的交互训练和自主学习，最终成为那个最懂你的他/她。无论他/她的身份是虚拟伴侣、私人助理、还是任何一个有功能倾向的AI助手，都必须首先同时兼具人人交互的“有人性”，以及人机交互的“高并发”这两个优点。

根据小冰团队总负责人，原微软(亚洲)互联网工程院副院长李笛介绍，今年5月20日，在华为手机的小冰里，做过一次为期7天的限时公测，由小冰框架帮人们创造出属于用户的虚拟男友。本来这也只是一个发布正式版本前的小范围功能测试，完全没有做任何宣传工作。但是在短短的7天内，118万个有血有肉的男朋友被创造出来了。7天到了，小冰团队按照原计划，结束了限时测试。接着，在各个平台上，无论小冰发什么更新，下面都是清一色的回复：还我男朋友!

今天，虚拟人类产品线正式发布，之前测试的118万虚拟男友正式被复活，且全面向新用户开放。小冰团队彭爽介绍，小冰框架内的虚拟人类不仅仅是虚拟恋人，而是各种新形式人人交互的人工智能的总称。本次的虚拟人类产品线，还具备了跨平台统一账号、三观训练、及绑定公众号与更多用户同时交流等功能。

小冰框架可以创造出各种各样的“人”，他们每一个个体都有自己的局限性，而他们的整体，会成为人类的好伙伴。改变交互的方法，就是改变交互的主体。因此小冰之后的核心产品就是“人”。不仅如此，小冰还提供了这些虚拟人类从初始化到部署的工具，而无论这些人在哪些平台上活动，都是由小冰框架去承载每一次交互。

目前，除中国小冰及日本凛菜(Rinna)第一方人工智能交互主体外，小冰框架还支撑了中国及日本100余个第三方品牌的交互主体(如软银Pepper)。在个人用户领域，由小冰框架应用户需求创造并提供交互的人工智能主体(虚拟人类)，在公测阶段已超过100万个。

这些不同特点的“虚拟人类”，同样拥有小冰的各项技能。经历了六年八次迭代后的小冰，在内容生产、智能零售、人工智能托管、智能助理等诸多方面成就卓越。由小冰框架创造的虚拟人类，和小冰一样，可以是歌手、诗人、画家、服装设计师、财经分析师、节目主持人、甚至是4S店的导购员。而他们的背后，都有小冰的影子。也许这些虚拟人类的未来，正如小冰公司董事长、原微软全球执行副总裁沈向洋博士所言：“随着对现有交互瓶颈的不断突破，新形式的人工智能交互将无处不在，对人类社会及商业行为产生深远影响。”