关注消费升级 京东健康618不仅带来品质好物更打造优质服务

近日发布的《消费者更看重电商平台服务体验，京东售后和增值服务满意度最高》中，中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林提出，收入结构改变之后，人们消费需求随之不同，更加重视多维度体验感，这也是电商提升服务质量的核心。简单解读下盘院长的观点—-随着消费能力的提升，人们对网购的诉求更加多元化，买的不仅仅是商品本身，也更重视随之附带的体验感。

健康类消费更是如此，随着国民健康意识普遍觉醒，进一步激发了健康消费的需求。基于此，在疫情之后的首个全民购物节，京东618于6月15日开启健康主推日，为消费者提供更为优质的健康产品和完善的服务。

汇聚品质好物 覆盖日常场景

后疫情时代，民众对于健康的需要不再仅仅满足于生病时的寻医问药，日常的健康管理正在被更多人提上日程。为覆盖用户健康消费全场景，618期间，京东健康将提供海量高品质健康好物和服务，覆盖中西药品、营养保健、滋补养生、医疗器械等品类。

京东大药房在推出品质健康好物“百亿补贴”活动的同时，还为消费者带来针对日常健康需求的海量爆款产品，并通过会员体系升级，以及对中药饮片的代煎和临方制作、药急送等服务，为用户带来更加优质的购药体验。6月15日，在京东大药房购买中西药品还可享受领券满259减60元的优惠。

爆品低价抢，新品天天有。今年京东健康618,将汇聚近2500个营养保健品牌商家的300多万件健康好物。6月15日，京东健康营养保健可抢618减300元大额神券。全新推出的营养师咨询服务，可帮助用户提升健康管理能力。

京东618健康品类日当天，京东健康滋补养生也推出领券满299减100优惠券的超值优惠，夏季进补的囤货好时机，当然不能错过。京东健康医疗器械也是诚意满满，部分产品2件8折、3件7折，家人健康，一定要重视起来。

升级服务能力 引领健康生活

新冠肺炎疫情，是我国医疗卫生体系面临的一次大考，也是对健康素养的一场全民教育。疫情期间，实体医疗机构加速拥抱“互联网+医疗健康”的步伐，同时催化了民众在线获取健康服务意识的升级。

受疫情影响，在线问诊服务被越来越多的民众选择。今年618，京东健康全面提升了在线问诊服务能力，联动3万多名线下医疗机构的专家、医生以及200多名全职医生在线提供专业的问诊咨询服务，并推出权威名医问诊折扣限量抢购等优惠活动。同时，京东健康还升级了专科服务能力，陆续推出心脏中心、儿科、口腔中心、糖尿病中心、精神心理中心、肿瘤专科、中医院、营养专科、母婴专科、肾病中心十大科室免费问诊服务。6月15日，京东618健康品类日当天，京东互联网医院全科室百名医生免费问诊。

618期间，京东健康消费医疗也焕新服务，为建立标准化体检服务，专门推出“一卡通万店”体检套餐，覆盖260个城市的639家体检机构。此外，医美、体检、齿科还可在线优惠预约。6月15日，京东健康消费医疗将推出好物低至1元、体检套餐6.18元起等超值钜惠。

此次京东618全球年中购物节，京东健康为消费者带来涵盖寻医问药、保健滋补、医疗器械、消费医疗等全周期、全场景的健康好物和品质服务，以满足后疫情时代不断提升的健康需求，成为值得每一位消费者信赖的“首席健康管家”，助力消费者实现健康生活方式的升级。