助力新基建，金山办公发布首套“云办公”电商行业解决方案

5月26日，金山办公举办“电商行业成长计划”之“不见面”媒体沟通会，宣布正式推出WPS+云办公电商行业一站式解决方案，帮助百万小微电商开启数字化第一步。

过去两个多月，面对全球疫情和经济贸易不确定性，中国电商行业起到了拉动内需的重要作用。从商务部监测数据来看，今年第一季度实物商品网上零售额增加5.9%，说明网络零售对消费的促进作用进一步提升，推动国民消费升级，直播带货成为新热点。

而在2020年两会上，新基建首次写入政府工作报告。从具体细分产业看，克强总理强调：“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进‘互联网+’，打造数字经济新优势。”电商网购、在线服务两种新业态与金山办公业务发展方向“不谋而合”。

帮助百万小微电商踏出数字化的第一步

当前，中小微电商企业面临着诸多数字化转型难题：比如，受疫情影响，电商员工必须适应远程办公;再比如，中小电商企业长期面临着文件资料共享度低、新人无法迅速上手;日常沟通协作频繁但协同效率低、管理难度高等多种难题。

“破解电商管理难题，让天下没有难做的生意。”基于对电商行业的痛点洞察，金山办公旗下WPS+云办公首次推出电商行业一站式解决方案，帮助百万小微电商踏出数字化的第一步。

该电商行业解决方案覆盖快速梳理业务流程、招聘入职管理、商品管理、运营管理、客服管理、图片素材管理、劳动合同管理与员工绩效考核等八大功能，为电商行业“量体裁衣”打造一套基于办公场景的电商业务系统。

该方案能够满足电商企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护等全场景的办公诉求，用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台，助力电商企业数据和业务低成本快速上云，为百万中小电商企业在线信息化办公赋能。

“运营是电商行业的重中之重。电商企业可在WPS+云办公建立运营团队，设定开放权限，沉淀电商运营基础资料库，方便新人迅速上手工作;通过运营计划表、执行表，随时掌握跟进效果;利用618、双十一等基础表单，监控大促数据情况;还能管理海量商品SKU，进行产品图片、商品上新管理。”金山办公高级研发总监黄志军表示。

据悉，WPS+云办公由WPS Office与金山文档两套办公解决方案整合而成，另外还包括日程、待办、会议等服务，一站式满足企业现代化办公需求。

深圳市拓顺电子商务有限公司创始人陆然对媒体表示，WPS+云办公结合了WPS Office与金山文档二者优势，从本质上改变了团队沟通协作的方式，能够最大化同步团队的“工作共识”。

“这是对原有工作方式的升级，而不是让用户接受一种全新的工作方式。”黄志军补充道：“以订单管理为例，在原来用户用电子表格管理订单的基础上，提供文档上云、多人协作、表格单元格可见性和编辑权限，最大程度提升订单处理效率，而不是像其它订单管理系统一样让用户学习一套全新的软件。”

推动数字经济，发布中小企业成长计划2.0

此次发布会上，金山办公顺势推出了中小企业成长计划2.0版本，这是一套面向中小企业在线办公数字化转型的扶持方案。通过领取企业成长计划权益，获得相应的企业版使用机会，以及WPS+云办公提供的培训指导，帮助企业快速构建云端办公室。

值得一提的是，WPS+云办公的商业模式是免费增值模式，电商行业解决方案的基础版将针对所有用户免费开放。

为了衡量企业在WPS+云办公中的使用情况，金山办公向业界开放了企业指数，该数值从安全与保密、信息化、协作办公、管理效率四个维度，直观反应了企业在在数字化转型过程中健康度。

我国SaaS服务商对中小企业群体关注度一直不高。大型客户的付费能力强、客单价高，易达到收支平衡;中小微企业虽然吸纳了中国最多的就业群体，但它们付费能力弱，生命周期短，续费率较低，难以获得青睐。

“然而，在WPS+的几亿用户群体中，有很大一部分都是中小微企业。金山办公作为一家上市公司，公司希望可以回馈社会、承担社会责任;希望尽自己的最大努力，改善中小微企业的信息化水平和企业管理水平。”黄志军表示。

据悉，今年疫情防控期间，金山办公结合自身优势，对中小企业开展帮扶行动。在线上，金山办公以自助的方式，为20000家企业赠送WPS+协作版套餐，共400万个账号，用实际行动助力中小微企业迅速复产复工;在线下，金山办公响应620余家企业申请，赠送出25万个企业账号，产品被100余家市场机构推荐，为企业用户提供有力的服务保障。

金山办公作为国产办公软件龙头企业，目前主要产品全线月活跃用户数超4.11亿，其中海外用户月活突破1.12亿，旗下专注多人在线协作的产品金山文档月活跃用户超过2.39亿。金山办公名誉董事长雷军在2019年年报公开信中称，“现在，每5个中国人中至少有1个人是WPS的用户。”