当当智能小程序单天卖出10万单图书，百度释放内容势能

4月23日世界读书日，全国掀起一阵读书热潮。从“好书推荐”的百度搜索指数可以发现，每年的读书日，都是网民搜书的峰值，今年更是达到十年来最高。除了读书，读书日的仪式感更需要通过买书来完成。

数据显示，当当网百度智能小程序单日完成10万订单，读书日单日订单增长30倍。数据背后一方面存在着疫情导致线上购书行为增加的因素，另一方面，当当网拥抱百度智能小程序得到消费“买单”，也有其内在逻辑。

百度天然的知识场景，助力当当触达用户

买书本质上是对知识的渴求，搜索则是对知识渴求的满足。百度作为国民获取信息与知识的重要渠道，天然拥有知识相关的巨大流量。《百度全民读书搜索大数据报告》显示，近90天，搜索书籍相关内容超21亿人次，日均超2300万人次，百度图书类小程序也比去年年底DAU增长55%，订单总金额增长26%，支付用户数增长47%。

正因如此，当当网与百度智能小程序的合作具有天然的契合度。当先前并未产生购书需求的用户，在百度搜索“好书推荐”后，产生了购买《月亮与六便士》的需求，此时，用户只需要搜索“月亮与六便士”即可在当当网智能小程序完成购买。从寻找书籍到完成购买，智能小程序承接了百度天然知识场景产生的巨大流量，由此形成了闭环的消费场景。

此外，当当智能小程序存在于搜索、百科、FEED、直播、运营活动页等全部场景，曝光量超1亿，推广面更宽。值得注意的是，百度直播作为新的商业场景，让当当智能小程序的“触角”在承接流量的基础上，再次延伸。例如，故宫直播、史航&唐诺、秋叶大叔、十点读书等直播场次的观看人数超350万，均挂载了当当智能小程序，既带知识也带货，与当下消费趋势更加吻合。

“向前一步”思考，实现三方共赢

随着人口红利逐步消失，电商平台在存量市场中如何寻找新的增长点，成为了移动互联网下半场的关键问题。但当当网百度智能小程序获得的成绩也证明，目前电商行业的竞争，往往存在于消费者已经明确需求之后。事实上，在作出消费决策之前，人们往往会通过搜索去了解相关信息。因此，对电商平台尤其垂类电商而言，仍有“向前一步”的空间。

一方面，百度智能小程序所承接的需求更加开放，每日超过60亿的搜索请求，包含着各种各样的问题，消费需求也正是这些问题的延伸。另一方面，由于智能小程序是对这些问题的精准承接，在开放之下，不同的智能小程序得以获得更加精准的流量、潜在用户，用户也能更加精准地获取服务、流畅完成消费，流量得以实现真正的价值。

抓住精准流量，还需要更丰富的场景作保障。从当当网案例可以发现，百家号和知识体系等提供优质的内容，智能小程序提供服务，更符合当前人们消费与获取信息习惯。百度直播则提供了又一个有力的展示、获取流量的途径——更加丰富的场景，也将有利未来智能小程序开发者进行展示，加速自身成长。

当当网“向前一步”与百度智能小程序的合作，也是百度移动生态的更进一步。当当网在智能小程序中拓展了自身的商业场景，寻找到增长点。而当当网的品牌认知与平台能力，则丰富了百度移动生态，让用户在知识之外，搜出更多服务，获得更好的体验，形成三方共赢的局面。