腾讯课堂用户黏性显著提升：周人均单日使用时长增长282.4% 使用次数增长250%

4月15日,QuestMobile2020年Q1中国移动互联网黑马榜盘点报告出炉。报告显示,疫情期间,在线教育产品积极上线各类网课和直播资源,随着教育部统一部署“停课不停学”等在线学习政策落地,典型产品用户规模一路攀升。其中,腾讯课堂周日均活跃用户规模呈几何倍数增长,跃居教育学习行业周日均活跃用户规模排行榜TOP1,周日均活跃用户规模复合增长率稳居教育学习行业排行榜TOP2,增长率为38.6%。

图:腾讯课堂占据教育学习行业周日均活跃用户规模TOP1 复合增长率TOP2

利用宅家时间自我充电,腾讯课堂中各类职业学习内容受到用户欢迎,与各大院校合作提供在线直播,用户粘性不断提升。报告显示腾讯课堂周人均单日使用时长增长282.4%,周人均单日使用次数增长250%。此外,腾讯课堂19-24岁的新一线用户群体明显高于行业均值。

图:腾讯课堂周人均单日使用时长及次数增长明显

作为国内最大的在线职业教育平台,腾讯课堂也公布过战“疫”宅家期间官方数据:在线职业教育上课总时长提升3.5倍。同时,腾讯课堂还发布了最受欢迎课程类目(学习人数)排行榜TOP10:职业技能、编程语言、建筑工程、互联网产品、平面设计、实用英语、医疗卫生、前端开发、设计软件、绘画创作。此外母婴亲子、日语、运动健康等课程学习人数同比涨幅均超过400%,成腾讯课堂增速最快类目,或成为未来在线职业教育新的增长点。IT互联网就业类课程、工业产品设计类课程付费能力强,付费人数同比涨幅超过50%。

图:腾讯课堂疫期在线职业教育排行榜

疫情期间,为了保障各类院校“停课不停学”,腾讯课堂宣布免费支持各类院校在线授课,免费为学校搭建线上直播教室,并提供各类线上直播工具。同时,为了助力线下教育机构度过疫情寒冬,腾讯课堂针对线下机构推出免佣支持在线授课的政策,线下教育机构首批学员开通线上学习权限,免除全部平台佣金(技术服务费)。

自服务推出以来,腾讯课堂已助力全国数百万老师和数千万学生在线教学、听课。已有3000多个线下教育机构申请入驻腾讯课堂。这背后,离不开腾讯课堂可支持百万人同时在线上课、网络延时低至百毫秒级、1080P直播高清视频、秒级扩容服务海量用户等优势。

此次疫情促成了移动互联网红利终结后最大的一次产业格局变迁,尤其在教育领域,“停课不停学”行动成为学校进行大规模在线教育的“大练兵”,有力地促进了在线教育与学校教育的融合发展,提升了老师和学生的信息化素养。“腾讯课堂作为在线教育大潮中的一员,将持续迭代优化产品与服务,不断助力在线教育的创新与实践。”腾讯课堂负责人表示。