腾讯教育推出“全家桶”解决方案 保障上海百万师生在线教学

日前，上海正式宣布，全市中小学3月2日全面“空中开学”。上海市教育委员会（以下简称“上海市教委”）将统一搭建网络平台，组织优秀教师录制相关课程。课程将通过电视和网络进行双线直播，面向全市145万中小学生免费开放。

腾讯教育作为上海市教委官方在线学习平台“上海微校”的直播技术支持方与云资源提供方，全程保障 “空中课堂”的稳定运行。同时，老师们也可以通过企业微信，将直播链接一键推送到学生或家长的微信端，后者无须下载任何APP，点击即可在手机端或者PC端直接收看。

同时，针对各区教育局和学校的不同需求，腾讯教育还推出了整套“全家桶”解决方案。上海徐汇区、杨浦区、松江区等多区均已采用腾讯教育产品，完成在线辅导与答疑、远程会议、办公协同、消息通知与信息收集等工作。

高稳定：腾讯教育承载网络“直播+点播”双渠道

据悉，此次上海“空中开学”，腾讯教育将作为上海市教委官方在线学习平台“上海微校”的直播技术支持方与云资源提供方，全程为“空中课堂”的顺畅直播提供保障。同时，为满足广大师生多样性、个性化的需求，腾讯教育将开放多个产品端口，提供“直播+点播”双学习渠道。

开学后，学生们只需登陆上海微校官网（https://smile.shec.edu.cn），点击“空中课堂”专题即可收看直播课。老师们也可以通过企业微信，将直播链接一键推送到学生或家长的微信端，后者点击即可在手机或者PC端直接收看。

网络首播结束后，学生还可以根据个人需求，直接选择点播。点播渠道同样非常便利：电脑登陆腾讯云校园或用手机登陆腾讯云校园小程序，即可实现自由点播。

护航上海145万中小学生“空中开学”背后，是腾讯强大的技术能力和多年的经验沉淀：可支持千万人同时在线，稳定应对直播答疑、大班课等高并发场景。与此同时，能有效降低卡顿、网络时延等问题，为学生们呈现更清晰的画质，让师生实现无缝互动。

以武汉为例：2月10日，武汉全市90多万中小学生集体登陆“空中课堂”进行在线学习，73万人选择了腾讯课堂直播端口在线学习，腾讯教育云则全程为空中课堂提供网络保障。

个性化：打造腾讯教育“全家桶”解决方案

除了作为上海“空中课堂”的重要入口，针对当前学校和师生在辅导答疑、家校互动、作业批改、班级管理等多样化需求，腾讯教育还提供了一整套在线教育解决方案，供学校和师生家长自由选择。

以上海徐汇区为例，全区的初中学校，将普遍通过“腾讯课堂极速版”在线开课、答疑和互动。极速版是腾讯课堂针对疫情期间快速开课的诉求而研发的，具有门槛低、稳定流畅、互动性强等特点。老师们只需3步即可快速搭建专属的在线课堂，学生1秒即可上课。实时、高清、全平台、交互式的在线视频授课服务，能够同时满足小班制、大班额等多种在线教学场景的需求。另外，极速版内置了丰富的平台工具，包括实时音视频、PPT课件共享、屏幕分享和录制回放等，可实现线上线下的灵活互动和交流，让师生在最短时间内，获得高质量的上课体验，保障教学效果。

而杨浦区的93所中小学，则青睐企鹅云课堂。眼下，腾讯教育团队已协助区教育局完成了对老师的课前培训，切实保障企鹅云课堂的顺利进行。经过这段时间的测试，师生、家长们的反馈普遍很不错。“企鹅云课堂使用灵活。从直播效果看，能够承受超万人的大并发量，且画质清晰，流畅无卡顿。” 杨浦区教育局相关负责人表示，企鹅云课堂内置的作业提交、打卡、互动、数据分析等功能模块，“非常契合当下在线对学生进行辅导、答疑的需求”。

上海松江则打出了一记“腾讯智慧校园+企业微信”的组合拳，全区220所学校已进入测试阶段。老师们点评这款产品：快（平台搭建快速）、简（上课模式简单）、易（应用操作容易）、稳（直播稳定无卡）—— 看似简单，要做到并不容易：必须依托强悍的技术能力、庞大的社交体系、成熟的教育解决方案和深厚的经验积累。

这记组合拳的背后，有微信、企业微信、腾讯云、智慧校园等腾讯的拳头产品做支撑。尤其是将微信作为天然的入口，真正实现了“一键触达”的无缝连接：学生和家长即点即用，无须借用任何第三方渠道。老师在企业微信内一键生成班级群、推送消息通知等。学生和家长即可在个人微信端接收相关信息、与老师互动沟通，最大程度地降低了家校沟通成本和难度。上海外国语大学松江外国语学校的王书记表示，“企业微信不仅方便老师在移动端进行教学管理，同时也能无缝连接家长的微信端，建立了有效的家校沟通，非常便捷。”

上海茸一中学校长任丽菊认为，腾讯教育解燃眉之急，解决了在线教学平台搭建问题，并在短时间内不断优化。在线课堂为延展学生思维模式开辟了新链路，帮助学生从已有的资源中挖掘出创造性价值，为终身学习排列基因。

“腾讯教育用最快的速度，最优的产品能力，为各地教育局、学校和师生打造了一个在线课堂‘全家桶’，涵盖了腾讯空中课堂、腾讯课堂、企业微信、腾讯智慧校园、腾讯会议、腾讯问卷、腾讯文档、QQ等一系列相关产品。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生指出，腾讯希望用数字技术，突破时空和地域的限制，加速优质资源共享，释放教育的真正价值。