in有电商现身阿拉丁小程序年会，分享增长极掘进经验

2017年1月9日，微信小程序上线，同年末，“跳一跳”小程序上线，引发第一次小程序刷屏。至此，小程序迅速崛起，孕育着无穷的想象。如今，小程序码遍地开花，已成为商家标配。小程序的崛起，促使商业形态、用户习惯、用户流量产生了巨大的变化。未来，潮水的方向将如何改变、小程序该如何撬动4亿级的用户市场，是所有从业者最为关心的问题。

2019年1月5日，国内首家权威的微信小程序第三方统计平台阿拉丁在北京举办的小程序年度盛会——阿拉丁年会顺利召开。主流投资基金方、五千余名小程序从业者和主流科技媒体人悉数到场，就行业未来展开深入探讨。会上，来自杭州的社交电商平台in有电商CEO张杰，以小程序的掘进之路为话题与同行展开深入探讨。2018年9月份上线的in有电商(in有尽有小程序和in有APP)，上线55天用户规模便突破100万，以强势的“黑马”之姿引发行业内的广泛关注;该平台以虚拟币为核心的社交电商新玩法，更是为小程序电商平台们提供了运营新思路。

互联网红利消失，行业急需开拓新赛道

从流量角度，中国互联网市场经历了互联网早期萌芽到移动互联网爆发，流量红利结束已是公认事实。2018年初国家统计局数据显示，2017年网上零售额71751亿元，比上年增长32.2%，增速较2016年的26.2%明显加快;2017年实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为15.0%。在线零售虽然在快速增长，在互联网流量红利逐渐消失下，电商需要寻找新的突破口。

零售领域的在线化无法完全成为人们生活常态，更大部分的互联网流量依然没有得到转化与价值实现，在微信领域，用户数已经达到10亿，其中可以挖掘商业价值的依然很多。在人口红利减退、消费升级不断冲击下，流量成本日益高涨，电商受到极大冲击，小程序在微信的流量洼地里将大规模爆发，提供新的电商价值。

in有电商CEO张杰认为，“古典互联网”进入用户瓶颈，“微信互联网”时代下小程序得以破局，在新用户进入“微信互联网”后再也回不到过去，在微信领域机会不仅仅只有类拼多多模式，更大的机会有待挖掘。

“相比传统的流量获取方式，小程序目前在成本上也表现出明显优越性。”张杰表示，“现在一个App获取一个用户的成本是120-200元，而小程序由于社交元素和营销的兼容更丰富，其获客成本只有50元，而in有电商的运营模式，将会逐步降低这个成本。”

降维打击，强社交关系下的电商新玩法

作为一项国民级应用，目前，微信月活跃数已超10亿，一线城市的渗透高达98%，坐拥高额流量;同时，微信已占用了人们50%的手机时间。这使得无论涉足任何一个领域，微信都有颠覆市场格局的可能。

在上线的初始阶段，in有电商平台喊出了“全网比价，差价补偿“的口号，让人不得不怀疑平台这是在赔本赚吆喝。对此，张杰是这样解释道：” 与货架式电商不同，去中心化的流量免去了冲排名、办钻展和直通车的费用，销售也没有抽成，保证了平台的利润空间;与此同时，得益于供应链的强大支持，让平台的商品无论是从品类、品质，还是价格，都有强大的把控能力。“据悉，in有电商在2018年11月份与中国农垦(集团)总公司建立战略合作伙伴关系， 该企业是经国务院答应建立并由原农垦部组建的中心企业。

对于in有电商平台的运营思路，张杰这样解释道：“从复购率来看，中心化电商很难做到20%，但小程序平台复购率40%比比皆是，一些大号甚至做到了80%。只因为社交电商商家与客户的信任感更强。in有电商首次明确了以‘红包’为核心的虚拟货币体系，作为承载用户社交关系链的核心抓手。用户每一次登陆签到，每一次助力分享，每一次邀新召回都有数额不等的红包回馈，甚至会有朋友圈拉新排行榜、助力排行榜、签到排行榜等游戏性质设置，在整个互动环节里，用户发现红包无处不在，红包越用越多，乐趣越来越多，粘性也就自然生成。”

短期来看，小程序电商对阿里的影响主要是在重叠人群上。在这部分人群上，双方胜负的关键在于当用户有了消费欲望，是直接搜索小程序，还是习惯性地点开淘宝App进行购买。更为重要的是，小程序切割了淘宝的增量。在社交生态、小程序生态下，电商的很多经营方式在默默改变(营销、渠道、会员管理，等等)，还包括砸钱买流量的行业惯性。

“社交流量，是任何一个聪明品牌都不敢忽视的金矿，但也不是任何品牌都能玩得转。在大品牌们树立了标杆效应后，2019年的双11应该会更加精彩多元，除了疲惫地打折叫卖，科技、社交、趣味性才能真正抓住年轻人。”张杰强调道。