马克·扎克伯格对Facebook处理今年的丑闻的事件感到“自豪”

在马克扎克伯格过了一年之后，你会认为他很难出现这么糟糕的事情。

“我为自己取得的进步感到自豪，”他在Facebook页面上发布的一份年终说明中表示，每个人都可以看到。承认社交网络在仇恨言论，选举干预和错误信息的传播中发挥了作用，扎克伯格的说明似乎更加乐观，因为他对公司对世界事务的自由放任态度造成的伤害飓风的反应更少，并且更少担心表现出忏悔并且对Facebook在过去一年中所造成的伤害表示同情 - 包括无法保证其用户数据的安全性，以及最重要的是，它未能阻止其网站被用来煽动种族暴力和种族灭绝。

扎克伯格的聋哑言论读起来就像1000字一样拍拍自己的背影。

但Facebook联合创始人承诺“专注于解决我们社区面临的一些最重要的问题”，他方便地忽略了公司几乎没有解决的一些最具破坏性的持续性问题，而是选择了快速解决方案。或者只是假装它们不存在。
“超过30,000人从事安全工作......”还不足以对该平台进行监管

十年前，Facebook只有12人调整了整个网站 - 大约1.2亿用户。现在，该公司在很大程度上依赖于遍布全球的大量低薪承包商，以便每周在网站上缓解数百万个可能违规的帖子。

扎克伯格表示，该公司今年已将那些从事安全工作的人员增加到“超过30,000人”。这是Facebook截至9月底的33,600名全职员工。但这对于Facebook每月22.7亿活跃用户的监管是一项艰巨的任务。这30,000名新安全承包商相当于每75,660名用户约一名主持人。

Facebook的承包商长期抱怨长时间工资和低工资，甚至没有考虑成千上万可怕的帖子 - 从斩首到虐待儿童和剥削 - 他们每天都要审查。营业额可以理解为高。世界上没有任何其他社交网络拥有与Facebook一样多的用户，并且不可能知道主持人的“正确数量”是什么。

但数字并没有加起来。 Facebook拥有3万名安全人员的军队，不足以对抗讽刺和暴力的冲击，更不用说对抗一直受到民族国家演员影响的先进对手。

Facebook今年失去了首席安全官 - 并没有找到替代品

扎克伯格没有提及该公司今年必须应对的照片数据曝光和帐户违规行为，即使他无法避免提及曾经滥用8700万Facebook用户信息的选民研究公司Cambridge Analytica。

然而，扎克伯格没有做出承诺，即尽管多年来“快速行动，打破局面”的心态，但公司仍然努力加倍保护平台。自8月前首席安全官Alex Stamos离职以来，该公司尚未聘用他的替代人选。所有的迹象都表明没有人采取这个立场。虽然许多人认为首席安全官是一个傀儡型职位，但他们仍然可以提供执行层面的洞察力，了解他们面临的威胁和需要处理的问题 - 在发生一系列令人尴尬和破坏性的安全事件后，他们不会比以往任何时候都要好。

扎克伯格说，该公司每年投入“数十亿美元的安全保障。”这可能是真的。但是，如果没有一位执行官监督预算，那就不会有信心，因为他们知道没有多少经验需要监督公司的安全态势来控制这些数十亿美元的去向。

没有人承认Facebook在缅甸种族灭绝中扮演的角色

假新闻，错误信息和选举干预是一回事，但扎克伯格拒绝承认Facebook对缅甸种族暴力的直接影响 - 联合国称之为种族灭绝。

对扎克伯格来说，这不足为奇。联合国称，Facebook在煽动该国种族灭绝方面具有“决定性作用”。今年早些时候，当他被告知在4月份向参议员作证时，他直接面对美国立法者提出的问题。记者经常因报道军方支持的政府活动而被捕并被谋杀。 Facebook老板道歉 - 当地的哪些人权组织称“严重不足”。

Facebook上周表示，它已经清除了数百个与煽动缅甸暴力有关的账户，网页和群组，但继续拒绝在该国设立办事处 - 尽管当地的团体表示有必要表明对该地区的认真态度。

“这并不意味着......在改进我们的系统之前，人们不会找到更多过去错误的例子。”

扎克伯格在他的笔记中表示，公司“并没有像我们需要那样关注这些问题，但我们现在更加积极主动。”

“这并不意味着我们会抓住每一个不良演员或一些不良内容，或者说在改进我们的系统之前人们不会找到更多过去错误的例子，”他说。有些人已经看到，暗示一些最糟糕的启示尚未到来。也许正是扎克伯格在下一个不可避免的坏消息突破时，将他的赌注作为一种方式来保证他的言论免受批评。

在他的1000字的帖子中，扎克伯格说他三次“自豪”，他四次谈到公司的“焦点”，五次谈到“进步”的程度。但没有一个“对不起”可见。然后，他在Facebook职业生涯的大部分时间都为公司的失败而道歉。在这一点上，任何更多的东西都可能是陈腐的。

扎克伯格在开始时就像一个愉快的笔记一样结束了，他把新的一年视为“建立社区并将人们聚集在一起”的机会，并补充道：“这将是新的一年。”

嗯，它不会比今年更糟糕。或者可以吗？