爱立信：过期的证书导致O2和SoftBank移动服务数据中断

爱立信透露，过期的证书分别是英国和日本O2和SoftBank移动服务数据中断的原因。

“最初的根本原因分析表明，主要问题是与这些客户一起安装的软件版本中的过期证书，”爱立信说。

“一项完整而全面的根本原因分析仍在进行中。我们现在的重点是解决当前的问题。”

爱立信表示，该问题影响了客户核心网络中使用两个软件版本的服务GPRS支持节点 - 移动管理实体（SGSN-MME）的节点，并补充说它已立即采取措施来实现服务恢复。

“导致这些问题的有缺陷的软件正在退役，我们不仅向我们的客户道歉，也向他们的客户道歉，”爱立信首席执行官BörjeEkholm说道。
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“我们努力确保客户能够尽快限制影响并恢复服务。”

爱立信表示，大多数网络服务现已恢复，O2在声明中确认其3G数据服务正在恢复，预计将于格林威治标准时间周四晚上9点30分完全恢复。

O2将在整个晚上恢复其余的服务。

“我们的技术团队将继续与爱立信工程师一起努力恢复4G，这将使我们恢复全面的网络服务，”O2周四晚表示。

“我们的团队与爱立信一起尽我们所能，”Telefonica O2英国首席执行官Mark Evans补充道。

“我们将在晚上继续与爱立信合作，他们向我们保证，早上将为客户恢复全面服务。我们非常感谢这是一次糟糕的体验，我们真的很抱歉。”

周四早些时候，O2曾表示数据网络中断是“全球软件问题”的结果。

在日本，软银公司表示其停电时间从周四下午1点39分延长至美国夏令时下午6点4分，其中SoftBank和Y！移动4G LTE移动电话服务，Ouchi-No-Denwa固定电话服务以及SoftBank Air服务受到影响。

SoftBank解释说，这次停电是“由爱立信制造的与其分组交换机相关的软件错误引起的，覆盖了我们全国的客户”。它仍在调查有多少客户受到影响。

“在2018年12月6日星期四下午1点39分，软银网络中心检测到爱立信生产的所有分组交换机的软件故障，这些机器安装在东京中心和大阪中心，覆盖全国的移动客户，”SoftBank说过。

“事件发生后，SoftBank收到了爱立信的一份报告，该软件自九个月前开始运行，同一软件引起的故障同时发生在11个国家的其他电信运营商，这些国家安装了相同的爱立信制造的设备。

“通过将旧版软件改编为所有分组交换机，网络恢复正常运行。”