大手笔！平安好医生与云知声推出第一个智能语音识别规范

平安好医生当前的重点布局方向是人工智能，而“AI医生”是平安好医生的重点建设项目。其中包含了智能辅助诊疗系统、智能健康硬件和“现代华佗计划”等内容。

8月12日，平安好医生联合云知声共同起草了《中文语音识别难度分级认证规范》讨论稿（以下简称“《认证规范》”），这是国内首个关于中文智能语音识别难度的标准规范。

在2017年12月8日，平安好医生宣布与智能语音识别技术企业云知声成立合资公司——上海澔医智能科技有限公司（以下简称：澔医智能），双方发挥各自优势，凭借场景、数据、技术、资金四大优势，将在移动端、家庭终端等多端，全产业链布局医疗人工智能，解决中国医疗资源不足和高效连接的问题。

澔医智能将以医疗为切入点，致力于用户家庭的智能硬件设计、研发、运营及服务，用完善的医疗AI服务提升用户体验，用户通过同一个帐号可实现全场景个人电子健康档案同步，获得家庭守护者360度健康管理服务。

随着国内人工智能语音领域各大厂商深耕技术研发，中文语音识别率提升至90%以上，云知声在医疗等垂直行业识别率则达到97%以上。随着智能语音识别技术的飞速发展，智能家居、智慧车载、智慧医疗、智慧教育等领域均广泛应用智能语音交互解决方案，实现了人机互动，也因其便利性吸引了大量用户。艾瑞咨询发布的《中国智能家居行业研究报告》数据显示，2017年，我国智能家居市场规模就达到3342.3亿元，同比增长24.8%，这也意味着智能语音识别技术的应用前景广阔。

然而，由于缺乏应用层面的统一标准规范，企业在研发及推广相关产品时，缺乏足够的市场公信力，而用户选择相关产品时，也没有权威的技术指标加以参考。标准缺失成为制约行业发展的主要障碍之一。在国际上，IBM、Microsoft、AT&T等跨国公司对语音技术的研究已持续多年，并积极参与语音技术领域的标准制定，以期在激烈竞争中处于技术的制高点。中国虽已开始推广架构、接口等技术层面的标准，但应用层面的标准规范长期空白，不利于中国智能语音识别技术及产业的发展。

此次平安好医生与云知声联合起草的《认证规范》框架，一经推出，将会为我国智能语音识别技术及产业发展，提供切实可行且可加以全面推广的技术标准。