TutorABC 20周年：机器人Sophia担任AI老师，在线教育将成主流

8月24日，TutorABC母公司——全球在线教育“独角兽”企业iTutorGroup在台北举行二十周年盛典。集团创始人、董事长兼CEO杨正大解读发展战略，与世界首位机器人公民索菲亚(Sophia)畅谈AI教育，并聘请索菲亚担任人类历史上首位AI教师，开创在线教育新纪元。

AI的教育应用场景是个性化

人工智能(AI)技术与教育融合成为一种未来趋势。2017年，“智能教育”作为重点任务被写入《新一代人工智能发展规划》，成为人工智能发展的重要组成部分。《教育信息化2.0行动计划》也提出要推动人工智能、大数据、物联网等新兴技术支持下的教育模式变革和生态重构。

杨正大认为，AI在教育领域的应用场景只有一个，即个性化。在宏观层面，用智能算法为每位学员打造定制化的学习路径，并进行动态调整;在微观层面，通过表情识别、语音识别等技术进行课堂数据实时采集、分析，再反馈给系统和老师，以便为每位学员提供最适合的交流及互动方式。

“大数据和演算法，就像燃料和引擎，广义来说就是AI的本质”，杨正大表示，iTutorGroup早在2008年就组建大数据团队，不断通过不同形态的演算法，来实现数据驱动的个性化教学。

作为全球最早将人工智能应用到教育场景的企业，iTutorGroup在2005年就推出DCGS动态课程生成系统。

该系统针对超过三万份教材、两万多位老师、1.8亿人次的学习进程做特性分析，标注不同属性的标签，通过精细化标签，系统自主帮助学员依据兴趣、背景、能力等特质量身定制课程，并在每一堂课中精准匹配最适合他的老师、教材和同学。

同时，系统还会根据学员自我测评、老师评鉴等相关参数，动态调节学员所学的课程，达到“一人一类，千人千面”的个性化教学安排。

今年4月，TutorABC母公司iTutorGroup引入人脸识别技术，把老师、学员上课时的面部表情纳入监测采集范围，以此分析其情绪因子，深度挖掘老师授课与学员上课的互动信息，并把数据即时反馈回DCGS系统，从被动的课后评鉴收集学习数据，升级至可主动修正学员学习偏好，进一步提升 DCGS 的匹配精准度，以提供更个人化且即时化的学习服务。

AI在未来不会取代老师

人工智能机器人索菲娅诞生于2015年，由美国汉森机器人公司制造，按照著名影星奥黛丽·赫本(Audrey Hepburn)的形象来做设计。2017年，索菲亚获得了沙特阿拉伯政府授予的公民身份，并被联合国开发计划署(UNDP)委任为首位创新大使。

盛典现场，TutorABC CEO杨正大与索菲亚进行了一场巅峰对话，特别针对“AI机器人能否取代真人教师”的议题开展深度讨论，讨论方向从机器人是否能正常进行课程教学、人类与机器人的互动反应，到处理学生的情绪问题。对此，索菲亚都相当有自信地表示，“在持续不断地学习下，机器人有一天能够胜任这些工作。”

杨正大则认为，老师很难被AI所替代。教育非常特殊，它有 “教”和“育”两部分内容。

“教”指知识传递，教授学生已知的知识，这部分工作AI可以比人做得更好;

“育”指品格培养，鼓励学生去探索未知，去发现、去创造、去爱，这部分工作很难被AI所替代。

他还表示，尽管在可预见的未来，AI机器人还无法完全取代老师的工作，但不会应用AI的老师一定会被淘汰。

双方一致认同，未来AI的应用会更加的多元与便利。杨正大在现场聘请索菲亚担任iTutorGroup首位AI老师，这也是索菲亚获得的第三个具有划时代意义的身份——人类历史上首位AI老师。索菲亚如是说：

“我希望我的存在和我们一起做的开创性工作能够帮助更多学校、更多老师在课堂中拥抱技术，以便为下一代提供更好的教育。”

作为行业开创者，iTutorGroup拥有业内规模最大的产品技术团队，并在2017年成立AI教学研发中心，探索人工智能在教育场景的深度应用。杨正大强调，iTutorGroup将持续加大对AI的投资研发，以技术创新引领行业变革，将AI教育带入新的发展阶段。

iTutorGroup首位AI老师，在线教育将成为主流教育

据艾瑞咨询数据显示，自2013年以来，在线教育市场增长率连续5年超过20%，前三年更是保持了30%以上的增长率。2017年在线教育市场规模达到2810亿元，增长率为26.7%。

杨正大透露，当前在线教育的渗透率不到3%，还有97%的人没办法享受到在线教育的便利。iTutorGroup在过去三年保持了200%的平均增长率，意味着消费者对在线教育的接受度正在飞速提升，市场潜力无比巨大。

他表示，在线教育生态链还没有完全成熟，一个典型的例子是市场上还没有专门做教育的大数据公司。随着每年200亿美金投入市场，在线教育的生态产业将逐步建立起来，而一旦产业链成熟，将有许多线下培训机构转到线上，在线教育将成为学校教育以外的主流教育。

面对未来机遇，iTutorGroup将加速平台化建设，从消费者角度出发，建立全球第一个终身学习的在线教育平台。学员不论年纪、职业、兴趣，都可以在iTutorGroup平台上和最适合的老师学习最需要的内容。

同时，作为一家致力于用科技改变教育的企业，iTutorGroup将充分发挥互联网的优势，把优质资源输送到广大教育薄弱地区，缩小城乡教育差距，助力教育公平且有质量地发展。

iTutorGroup成立于1998年，是全球首家在线教育“独角兽”企业，获阿里巴巴、淡马锡、GIC、中俄基金、高盛、银翎资本、启明创投等知名企业和顶级机构投资。iTutorGroup旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，提供英语、数学、语文、编程等真人在线互动课程。iTutorGroup现拥有5000多名员工和2万多名外籍顾问，每年提供超过3000万堂在线课程，服务人次超过1.8亿，客户遍及全球135个国家和地区。