华尔街英语再易主，布局中国又有哪些新动作？

  5月16日，华尔街英语在北京召开新闻发布会，这是其被培生集团出售给霸菱亚洲投资基金（以下简称“霸菱亚洲”）和中信资本控股有限公司（以下简称“中信资本”）后举行的首次新闻发布会。

  会上，华尔街英语（全球）CEO David Kedwards宣布在未来5年将在19个地区新建84个学习中心，而华尔街英语（中国）CEO Paul Black-stone则介绍，在未来的4年里会在中国新开40个中心。

  经济观察报记者从华尔街英语高管处获悉，华尔街英语在中国市场的营收已经占到全球总营收的50%，中国市场年营收的增长率为10%-15%。

  华尔街英语——这家于1972年成立于意大利的成人英语培训企业，至今已有46年的历史，业务布局达28个国家和地区，它的中国市场开始于2000年。18年过去，中国市场从零开始已经发展成公司的营收支柱，资源配置上也会向中国市场有所倾斜。

  华尔街英语表示在新的股权架构下，未来除了新增学习中心外，也会加大产品和技术研发的投入，拓展业务产品线。

  经济观察报记者从华尔街英语处获悉，研发产品的团队分布在印度的金奈市、西班牙的巴塞罗那和中国的上海。在应用新技术方面，华尔街高层也透露会优先在中国市场上线。

  换主背后的考量

  在华尔街英语发展史上，其经历过三次股东更换。2005年-2006年间，全球私募股权投资公司凯雷集团先后成为华尔街英语母公司和华尔街英语中国的股东。2009年，全球教育与出版巨头培生集团从凯雷集团手中接棒。2017年，培生集团的业绩持续不理想，相继将环球雅思和华尔街英语出售。

  华尔街英语被霸菱亚洲和中信资本以3亿美元收购的交易方案，在今年3月份获中国监管部门的批准。而在2017年传出培生集团将出售华尔街英语时，中国的行业人士曾猜测，华尔街英语可能会被财团收购，也可能会被中国的教育培训机构收购。其中在K12阶段吸金能力强劲、压过新东方成为中国教育培训行业中市值最大的企业——好未来，被认为较有可能出手。因为好未来从K12阶段的奥数培训起家，在成人英语领域力量薄弱，收购华尔街英语可形成业务上的互补。“我们过去探讨有没有其他的合作伙伴，现在有了与中信和霸菱的合作，我们觉得他们才是最正确的选择。”华尔街英语（全球）CEO David Kedwards在发布会上认可新股东的加入。对于华尔街英语来说，固然希望新股东除了能带来资金上的支持，还能带来业务上的助力，最好是熟悉且看好教育行业，特别是成人职场英语的发展前景。

  霸菱亚洲成立于1997年，旗下管理的资金超过110亿美元，目前在亚洲管理超过30家企业。值得注意的是，在霸菱的投资史上，霸菱投资了多家教育机构，投资标的包括诺德安达、诺亚舟、民生教育等，注册学生人数达12万。

  中信资本成立于2002年，管理资金220亿美元，投资过顺丰、阿里、新浪、杰士邦等知名企业，虽为中国本土成长起来的投资基金，但相当一部分的投资是收购海外企业股权。

  中信资本在教育行业有不少投资，为何投资华尔街英语，中信资本董事总经理罗得军解释，主要是因为华尔街英语的资产相对优质，其在职场英语领域深耕多年，业务布局广泛，管理和员工团队成熟；二是看好职场英语的市场。

  “投资华尔街英语的过程当中，我们走访了国外的跨国企业、中国的民营企业、中国的互联网企业，跟他们的首席人力资源官交流，问他们未来十年公司发展过程当中，英语扮演什么样的角色。他们都认为只要公司走出去，无论是在国内还是国外，语言的角色越来越重要。员工的语言能力实际上是公司核心能力的一部分。”罗得军称。

  中信资本认为自己能给华尔街英语的发展带来资源。罗得军介绍，中信集团和国内地产商巨头，万科、万达、中海等都有长期的业务合作关系，基于中信集团的资源，中信资本可以帮助华尔街英语在学习中心的选址上获得更多的竞争优势，拿下更好的地点。

  而由于腾讯是中信资本的股东，中信资本拥有营销的网络和渠道，可以实现更有效的数字化营销，帮助华尔街英语更好地认识、理解和触达客户。

  由于中信在金融行业的布局，金融行业人士又是华尔街英语优质的目标客户，中信银行、中信信托和中信的保险公司都可以跟华尔街英语合作开发客户。“有霸菱非常好的、深入的行业把握，加上中信资本在中国这样一个庞大的网络，我觉得可以说是起到珠联璧合的效果。”David Kedwards评价道。

  经济观察报记者从中信资本董事总经理罗得军处获悉，目前中信资本和霸菱亚洲各占华尔街英语50%的股权，新股东没有跟培生集团签订业绩对赌。“国际上的收购基本不会有业绩对赌协议。”罗得军向经济观察报记者表示。

  中国市场的探索

  庞大的人口基数、“一带一路”战略号召企业走出去等因素，支撑起中国职场英语教育市场的想象空间。据华尔街高层观察，以往中国市场的企业客户数量多，企业将员工送到华尔街英语参加培训，中国银行、联想、华为、华润、深交所等都曾是华尔街英语的客户。但现在企业在招聘之前往往就对相关员工提出英语要求，个人消费者变得活跃。

  “中国人重视教育。中国的消费者不仅关注本国发展，也愿意追随全球发展大趋势，他们可以说是非常成熟、要求相当高的消费者，包括他们使用的工具、社交需求、求知欲和全球视野，层次都很高。”华尔街英语（中国）CEO Paul Blackstone向经济观察报记者介绍道。

  在Paul Blackstone看来，对比其他国家，中国零售市场的一个特点是被电商深刻改造，电子支付的便利性甚至赶超美国。因此，华尔街英语在中国的业务也注重线上平台的渗透，在微信平台上推送资讯、开设天猫旗舰店。中国消费者在选购商品时喜欢看推荐和评价，也是 Paul Blackstone观察到的一个消费行为。

  华尔街英语的高层认为，华尔街英语面对的是有强烈学习动机且有明确个性化需求的消费者，他们注重学习效果，6-9个月看不到效果就会弃课，购买课程后，希望老师能清楚告知学习方向和步骤。目前华尔街英语中国市场没有大班教学，采用小班教学或一对一模式，线上线下结合。如果购买VVIP课程，老师可以到学员指定地点上课，无论是家里还是餐厅，临时性的英语工作要求，例如英语演讲、商务谈判等也可辅导。

  国内的在线教育浪潮来势汹汹，针对上班族的英语培训，大多品牌宣传的是足不出户在线学习，满足职场人对便利性的需求。华尔街英语的课程可以线上完成，但其相当重视线下。“线上教育有很多噪声，甚至有退潮的迹象。”华尔街英语高层在发布会上说道，其认为纯在线教育没办法满足成人学生的社交需求，这是一大短板，且职场英语相对在校生的英语学习，实际场景应用性更强。

  对线下的重视促使华尔街英语投入建设学习中心。据华尔街英语介绍，2016年开始，其投入的1.5亿元的业务升级资金中，一部分为学习中心的改造，聘请了知名设计公司IDEO设计学习中心空间，增强沟通与社交功能。近两年来华尔街英语在中国的学习中心由70个增加至今75个，新股东的加入让华尔街英语加快在中国的扩张，预计在未来的4年内增加40个英语中心。“当学生到中心来，期待我们提供附加值”，华尔街高层在发布会上介绍，而附加值包括支持、指导、鼓励、结识他人。

  在国内的职场英语领域，华尔街英语、美联英语、韦博英语、英孚教育的实力均不弱，定价也较高。华尔街英语的定价并不透明，经济观察报记者拨打官网的联系电话咨询，工作人员告诉记者，不同学员的需求不同，需亲自到学习中心经过老师的测试再做出课程计划，确定购买后才进入报价阶段，电话上无法估计具体个人的课程价格。

  韦博英语的一名离职教助告诉经济观察报记者 ，韦博英语的收费按级别，每个级别通常为36节课，学员大多会一次报3个级别的课程，费用在将近4万元，课程会安排在2年内修完。“华尔街英语的费用会比韦博更高一些。”该教助介绍道。