德勤发布2019年TMT行业预测报告：基于云技术的人工智能将广泛普及

1月11日，德勤近日全球发布第18期《科技、传媒和电信行业预测》报告，预测基于云技术的人工智能将广泛普及。

报告指出，2019年企业将加速应用基于云技术的人工智能软件及服务。在使用人工智能的企业中，70%将通过基于云技术的企业级软件构建人工智能能力，65%将通过基于云技术的开发服务打造人工智能应用。到2020年，内置人工智能技术的企业级软件和基于云技术的人工智能开发服务的渗透率将分别达到87% 和83%。

德勤全球科技、传媒和电信行业主管合伙人Paul Sallomi表示：“目前，人工智能初期效益的受益者主要是具有雄厚资金来源、强大的信息技术基础设施以及高度专业化的人力资本的科技巨头们。但是，随着云技术有力推动人工智能效率的增长，改善投资收益，我们预计这些效益将迅速扩展到更广范围的企业中，而不再仅仅局限于少数人工智能的先行者。”

德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人周锦昌指出：“中国的技术实力正在不断增强——2019年中国制造的半导体收入将增长25%，达到1,200亿美元，中国作为半导体制造和人工智能开发领域全球重要参与者的地位进一步巩固。2019年中国还将拥有世界领先的电信网络，为企业能力和人际沟通创造更大的机遇和可能。”

针对人工智能与物联网结合的热门消费科技产品智能音箱，德勤预测2019年智能音箱行业规模将达到70亿美元，成为全球销量增长最快的联网设备。

智能音箱销量持续增长，预计将以43美元的平均售价卖出1.64亿台，行业总收入将较2018年的43亿美元增长63%。然而，智能音箱行业必须克服多重迫在眉睫的阻碍才能充分实现其增长潜力。尽管语音识别技术在不断发展改进，但仍需开发更广泛的语言支持才能实现更大范围的渗透和全球化扩张。

另外针对热门的5G，德勤预测新型网络时代来临。

第五代（5G）广域无线网络将实现大范围推广应用，为消费者和企业带来速度更快的联网服务，同时也为电信行业公司创造新的收入增长机遇。无线运营商已经投入大量资源用于开发5G网络——事实上，已有72家运营商正在开展5G测试。

德勤预测，2019年将有25家无线运营商推出5G服务，至2020年这一数字将会翻番。2019年全年5G手机销量预计将超过100万台，到2020年将增长至1,500万-2,000万台。5G“puck”设备/调制解调器的销量亦将达到100万台。

报告总结，2019年的发展趋势将取决于新兴技术如何逐步改变人们的生活和工作。从智能音箱到5G网络，以及两者之间的各个领域，先进技术的可及性正在迅速提升。随着技术障碍不断瓦解，实现更强大互联互通和更进一步创新的潜力将呈现指数级增长。